画面が消える

質問

はじめましてKikutiyoといいます。
質問なんですが、動画などを見ていると
突然画面が消えて本体からピーと言う音が
聞こえてくるのです。ディスプレイの電源は
切れていないですし、本体の電源も切れていません。
これが今まで５回ぐらいあるのですが。
何が原因でしょうか教えてください。
パソコンはＮＥＣのＶＬ－３７０ＥＤです。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

ピーと言う音がブザー音（電子音）なのであればBIOSが出している警告音の可能性があります。例えばPCの内部音が異常高くなったとかPCのついているFANの停止や回転数の異常低下などで警告が出ているという感じです。

一度、NECの方に相談されてみる方が良いかも知れません。

お礼

返信が遅くなってすいません。
たしかに電子音だと思います。
わかりました。とりあえず連絡を
入れてみたいと思います。
ありがとうございました。

回答No.2

violet430

その音はいつまでも鳴りやまないのですか？
ハードウェアの異常を知らせる音である可能性が高いですね。
121コンタクトセンターへ相談することをお勧めします。

お礼

返信が遅くてすいません。
NECからパソコンが戻ってきました。
原因はメモリの接触不良だそうです。
質問に答えていただきありがとうございました。

補足

強制終了するまで鳴り止まないです。
今、連絡してみたらハードディスクが
悪くなっているみたいだと言われました。
が、直すときにハードディスクのデータを
全部消さないとだめかも知れないと言われたのですが。
violet430さんの時はどうでしたか？消さないとだめでしたか？
教えてください。