VISTAへのアップグレード

質問

VISTAへのアップグレードのためwww.dellvistaupgrade.comにアクセスして登録しようとしましたが、３番目くらいの画面でモデル名などをインプットする画面に入力が出来ず、それ以上進めず登録が完了できません。どうすればよいですか？？？

回答No.3

j2000jp

この場合の問い合わせ先は、MS社やUpgrade作業担当のmoduslink社ではなく、
"Dell"しか無いと思います。

回答No.2

winmce

「Service Tag」や「COA」番号が判っていれば、「配送情報」画面の前までは楽に進めるはずです。
私の場合、「配送情報」の住所入力がネックでした。
例えば次のように入力すれば次の画面に進めるはずです。
「住所1」は「DAIKANYAMA5－6－10」
「住所2」は「MINATOKU」
「市・町」は「TOUKYOUTO」
文字は、小文字でも大文字でもよかったと思います。

補足

回答ありがとうございます。ただ私の場合は「Enter your PC Information」の画面でPC Model情報からインプットできません。
インプットエリアがブロックされている感じです。
こういう経験のかたいませんか？

回答No.1

takepon256

回答ではありませんが、私も現在「次へ」を押しても進めなくなりました。
私の場合は住所、連絡先を入力する画面から先に進めません。
仕方ないのでModusLinkにメール出しましたけどいつ返事をもらえるのか・・・

ホント何とかしてほしいですね！