ダウンロードしたものが開けません。

質問

ADSLのモデムのフォームウエアがバージョンアップされるというので何回かダウンロードを試みていますが開けなくて困っています。
．ＤＬＭという形式（？）なのですが、アプリケーションから開いて下さいとメッセージが出てしまいます、どうしたらいいのでしょうか？
eacsessの住友電気のモデムです。http://www.eaccess.net/jp/support/setup.html#update
よろしくご指導ください。

回答No.3

popesyu · ベストアンサー

>手順どうりだとデスクトップのtmpファイルに保存するとありますが

この辺で詰まっているようですと、ルーターのマニュアル以前の話で、まずはWindowsの基礎から勉強された方が宜しいかと。

zipファイルを解凍したらdlmのファイルが出てきますよね？　フォルダはtmpでも何でもよく、とりあえずどのディレクトリに解凍したかだけを確認します。
んでルーターにそのファイルの場所指定するところがありますので、その欄にそのディレクトリの場所を記入する訳です。

ちなみにルーターへのログイン方法は
何も設定を変えてなければ
IE上で下記のリンク先にとび
http://192.168.1.1/
ログインするとおそらくパスワードを尋ねてくるので、これも何も設定を変えてなければ、マニュアルに書いてあるパスワード「adomin」とかそんなのが初期設定では決められていると思いますので、それを使います。
いざとなったら、イーアクセスさんに電話して直接サポートしてもらって下さい。

でもし、詳しい人に頼んで設定してもらったとかなら、もうその人に聞いた方が早い（パスワードとか変更しちゃったかもしれないし）かと思います。

お礼

度々恐縮です。
先ほどバージョンアップできました。ありがとうございました。

>この辺で詰まっているようですと、ルーターのマニュアル以前の話で、まずは　　　Windowsの基礎から勉強された方が宜しいかと。

確かにそうですね、頑張ってみます。

回答No.2

popesyu

ZIPファイルを解凍してでてくるdlmファイルがファームウェアそのもので、それはルーターの方から指定するようになってるかと思います。

どの機種かは分かりませんが、参考URLの手順のようにルーターにログインし、バージョンアップを行えば宜しいかと。

参考URL：

http://www.eaccess.net/jp/support/firmware_te4121c.html

補足

早速ありがとうございます。
手順どうりだとデスクトップのtmpファイルに保存するとありますが
そういうファイルはないんです。
とっても簡単なことなんでしょうか？
またマニュアルみてやってみます。

回答No.1

Teenage

モデムの設定画面のバージョンアップ画面でそのファイルを指定してください

補足

早速ありがとうございます。
モデムの設定画面にも入れない状態です。
一からマニュアル見てやり直して見ます、ありがとうございました。