画面が消えない！

質問

仕事でワードとかエクセルの画面を同時に３～４個開いておく事が多いのですが右上の×で消すと消えるのですが画面が真っ白になるだけです。
またその白い画面を消すために残っている画面を引きずり回す（上手く言えません＾＾；）と消えるのですがデスクトップ上のアイコンも消えてしまいます。
友人は再インストールしたらどうか？といいますが他にいい方法がありませんか？
よろしくお願いします。

回答No.2

violet430

メモリ不足かもしれません。
メインメモリが少ない場合、増設を検討下さい。
あとはビデオアダプタの不具合やスペック不足も考えられますね。
これらの原因を調べるために、リカバリするのも一つの方法です。

回答No.1

deep_in

お使いのスペックが分かりませんが。
メモリの容量が不足しているのでは・・？

処理能力の限界に近いということはないでしょうか？

メモリが増設できれば、増設をお勧めします。