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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリントできません)

Macのプリンターエラーで困っています

このQ&Aのポイント
  • マックを使っていて、先日、添付されたpdfファイルをプリントしようとしたら、ファイルが重くてプリントできずにキャンセルしました。しかし、今朝電源を入れたら、デスクトップに残っているプリントデータのマークと、プリンターのデータ処理中の光がついていました。プリント中止ボタンを押しても画面が反応せず、他のアプリケーションも使えない状態です。再起動しても状況は変わらず、困っています。
  • マックのOSは9.0.2で、先日受け取ったpdfファイルをプリントしようとしたら、ファイルが重いためプリントできませんでした。しかし、今朝電源を入れたら、デスクトップにプリントデータのマークが表示され、プリンターのデータ処理中の光も点灯していました。プリント中止のボタンを押しても画面が反応せず、他のアプリケーションも使用できません。再起動しても状況は変わらないので、どう解決すればよいか困っています。
  • マックを使っていて、先日受け取ったpdfファイルをプリントしようとした際、ファイルサイズが大きすぎてプリントができませんでした。しかし、今朝電源を入れたら、デスクトップにはプリントデータのマークがあり、プリンターのデータ処理中の光も点灯していました。プリント中止のボタンを押しても画面が反応せず、他のアプリケーションも利用できません。再起動しても状況は改善されず、解決策を探しています。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

再起動するときにシフトキーを押しっぱなしにしてみてください。 拡張機能がオフになります。デスクトッププリンターもオフになりデスクトップのプリンタアイコンにバッテンがつくでしょう。そしたら、そのアイコンをダブルクリックして開いてなかのファイル(スプールファイル)をゴミ箱に捨てて、再起動してみてください。 ファイルサイズが大きすぎてスタックしてしまうときは、プリンタ関係のメモリ割当を大きくすると解決する場合があります。 機能拡張フォルダのなかの「プリントモニタ」「デスクトッププリントモニタ」「デスクトッププリントスプーラ」 デスクトップ上のデスクトッププリンタアイコン これらを選択してcommand+Iで情報を見る->メモリの情報を開けて割当メモリを増やしてみる(とりあえず倍くらいに) お試しください。

inyu
質問者

お礼

ありがとうございました。解決しました!

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