タスク処理中のエラー発生

質問

OUTLOOK EXPRESSという画面で　「要求されたタスクを処理中にエラーが発生しました。」と表示され次の工程に進めなくて困っています。エラーの内容は「受信者の一人がサーバーによって拒否されたためメッセージを送信できませんでした」というものです。以前JCOM同士でのメールで数件画像付きの内容を送ったうち2件だけ送れなくて、そのままにしてた分です。PCを立ち上げる度に表示され、再送信してもまたエラーになります。現在JCOMのほうは使用していません。これが原因でしょうか・・・？このエラーを解決する方法を教えてください。

回答No.2

noname#151570

＃１です。

そうですか。
送信トレイには、メッセージは残ってないのですね？
タスクの中止をしないと・・・。

＞現在JCOMのほうは使用していません。
これは使用していないということですが、このアカウントは削除されましたか？
残したままでしたら、削除してみてください。

お礼

問題は、無事解決致しました。　有難うございました。

回答No.1

noname#151570

「送信トレイ」にその２通の未送信メッセージが残っていて、起動するたびに送信を行おうとしているのではないですか。
そうなら、そのメッセージを削除してみる。また、エラー表示で、そのタスクを取り消すことができないですかね。

そのためには、オプションの全般タブの「起動時に送受信を実行する」にチェックが入っているからだと思いますので、起動時に下のステータスバーに出るオンライン中をダブルクリックしてオフラインにできませんか？
オフラインになれば、前述の作業や設定変更ができると思いますけど、どうでしょうか。

お礼

早速お返事ありがとうございます。オフラインにしてチェックも解除してみましたがエラーを消すことはできませんでした。仕方が悪いのかもしれませんが（かなりど素人なので・・・）もう少し頑張ってみます