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aboutblank-Internet Explrerと表示され・・・

ネット中に、文中のURLをクリックすると、画面が真っ白になり、aboutblank-Internet Explrerと表示されます。 その画面が出ると閉じる事ができなくなります。 画面を最小化して、もう一度同じURLをクリックすると、正常に表示されたりするのですが、結局閉じれないので、強制終了しています。 この画面はなんでしょう?こうなってしまったら、どうしたらいいのでしょう? パソコン、超初心者なので、うまく表現できていないと思いますが、よろしくお願いします

質問者が選んだベストアンサー

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  • dasaltew
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回答No.3

 こんにちは。    ANo.2です。  そうですか。一度スパイウェア対策だけに絞ってみたらどうでしょう。  「about blank」なら,オンラインスパイウェアスキャンのできるページはここです。  少し長く書きますが,クリックしていくだけで,簡単にスパイウェアのスキャンと駆除ができます。  スキャンプログラムをダウンロード,インストールして,デスクトップに保存しておきます。  週に一度くらい,このページを以下のように使用していきます。尚,プログラムは更新されますので,毎回デスクトップに「上書き保存」し,その都度実行していきます。  これは,もちろんフリーで使用できます。↓ http://www.shareedge.com/modules/spyware/  さて,使用法です。  このページの少し下の方に,大きな黄色い斜体文字で「SPYWAREGUARD」とあります。  ここをクリックすると,ページが飛びます。  飛んだページの右端に小さく「無料スパイウェア オンラインスキャナ」と黒い文字があり,そのすぐ下に赤く「オンラインスキャナはこちら」と点滅していますから,クリックします。  すると,またページが飛びます。  下の方にスクロールすると,   「□はい、使用許諾契約の内容に同意します。」  と書いてありますから,この□にチェックを入れて,すぐ下の大きな黒四角の中に,赤く点滅している   「ここをクリックして開始」  をクリックします。  すると,ファイルの保存のダイアログボックスが出ますので,保存でOKボタンを押して,次に実行,スキャンが始まります。  もし「about blank」で画面が止まれば,指示に従って削除します。  このスキャンは,一分ほどで終了します。  また,スパイウェア監視と除去のフリーソフトはお使いですか。  次のページでインストールして,画面を見ながら実行するだけで,スパイウェアが削除できます。フリーソフトです。↓    Ad-Aware SE PersonalとSpybot Search & Destroyです。 多くの方がほとんど(わたしも)使っていますが,おすすめです。↓ http://www.altech-ads.com/product/10000782.htm http://www.higaitaisaku.com/adaware.html http://www.altech-ads.com/product/10001045.htm  以上,長くなりましたが,参考になればうれしく思います。

mikan4932
質問者

お礼

再度ありがとうございます。 今回、ご指導頂いたことは出来たつもりですが・・・ 実は、こちらの質問は締め切ったつもりだったので、NO.3の回答を頂いたのに気付かず、新しくhttp://questionbox.msn.co.jp/qa2663955.html の質問を投稿しました。 そちらの回答者様が的確に、電気店や専門店へ・・と仰ってくださったので、やはりそのようにするのがいいと考えているところです。 わからんちんの質問にお付き合い頂いて、ありがとうございました。

その他の回答 (3)

  • dasaltew
  • ベストアンサー率69% (643/923)
回答No.4

 こんにちは。  No.2,3です。  こちら→http://questionbox.msn.co.jp/qa2663955.htmlを拝見させていただきました。  ご事情よく分かりました。質問者様のご希望でメーカーなどのサポートを受けられるということですね。  一日も早く回復して,元のパソコン生活がもどるように,祈っています。  追伸→質問者様が「実は、こちらの質問は締め切ったつもりだったので、NO.3の回答を頂いたのに気付かず、」とおっしゃっていますので,このページは正式に閉じてしまった方がよいですよ。  閉じ方は,このページの貴方様のご質問のすぐ下に,「この質問に回答します」「この質問を締め切ります」というところがあります。  「この質問を締め切ります」をクリックして,手順に従って進みます。  質問締め切りは,質問者様しかできませんので。  また,こちらもいろいろと質問するかも知れません。お互いに,よい知恵を出し合いましょう。  では,お元気で。さようなら。  

mikan4932
質問者

お礼

ありがとうございました。 未だ具体的に行動に移せませんが、これからは自分ももっと勉強したいと思います。 今後、どこかでdasaltewさんのお役に立てることがあれば嬉しいと思います。

  • dasaltew
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回答No.2

 こんにちは。  もし,よろしかったらご覧下さい。  問題解決の参考になれば,嬉しいと思います。  最初のURLは,「対処法」となっています。 http://www.higaitaisaku.com/removeaboutblank.html http://www.shareedge.com/spywareguide/product_show.php?id=980

mikan4932
質問者

お礼

ありがとうございました。 URL開いてみましたが、私にはやはり難しく何も手をだせませんでした。 トホホです・・・ パソコンの事、勉強しようにも、どこからどうやればいいのかわからないのです。 学校などに行けるお金や時間は無いので・・・ そみません、折角回答を頂いたのに・・ありがとうございました。

  • kusa_mochi
  • ベストアンサー率76% (1597/2087)
回答No.1

URLの中にコードを埋め込み、セキュリティホールを突いて悪意のあるソフトウェアをインストールしようとしているのではないかと推測。 そのリンクが置かれているサイトは信頼できるサイトだろうか? WindowsUpdateでセキュリティホールを塞ぐパッチを当てていない場合は、今すぐ当てよう。 あと、スパイウェアやウィルスが既に埋め込まれていないか、チェックをしよう。  【参考:アダルト被害者対策の部屋】   http://www.higaitaisaku.com/  

mikan4932
質問者

お礼

ありがとうございました。 実は、 >WindowsUpdateでセキュリティホールを塞ぐパッチを当てていない場合は、今すぐ当てよう。 あと、スパイウェアやウィルスが既に埋め込まれていないか、チェックをしよう。 これの意味すら判らない初心者と言うか、無知と言うか・・・ パソコンの事、勉強しようにも、どこからどうやればいいのかわからないのです。 学校などに行けるお金や時間は無いので・・・ そみません、折角回答を頂いたのに・・ありがとうございました。

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