イラストレータが起動しません！

質問

どなたか教えてください！
イラストレータ９を使っているんですが、ずっと使えてたのに突然・・・最初の女神の画面までは出るんですが、その後の作業の画面が出ず、そのまま重い状態で終ってしまうのですがどうしてでしょうか？
システムの復元も再インストールも何度も行っているのですが、変化なしです。どなたか教えてください！

回答No.2

renton

Verは9.0.2になっていますか？
初期の物には不具合があります。

環境設置ファイルを削除して、再インストールを試してみましたか？

↓サポートページで情報を検索できます
http://support.adobe.co.jp/faq/faq/tfaqindex.sv

お礼

ProgramFilesの中のColorやTypesptなどが削除されていませんでした。
削除して、再インストールしたら解決しました！
本当にありがとうございました。

回答No.1

fivetec

再インストールしても状態が変わらないのは初期設定ファイルが破損している可能性がありますので
Documents and Settings/ [user 名前] /Application Data/Adobe/Adobe Illustrator 9.0.??フォルダから、「AIPrefs」ファイルを削除してイラストレータ再起動起動してみてください。
複数ユーザーで使用している場合は すべての[user 名前]の下にある「AIPrefs」も削除する必要があるとか
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2629372.html

お礼

ProgramFilesの中のColorやTypesptが削除されていないのと、ご指摘のDocuments and Settings/ [user 名前] のユーザーが複数ありましたので全て削除して再インストールしましたら解決いたしました！
本当にありがとうございました。