illustratorが立ち上がりません

質問

illustratorをインストールしたのですが、開いてからフォントの読み込みが終わった後位から時計のマークが出て、その後

アプリケーション"Adobe illustrator CS"は"予期しない理由で終了しました。

とメッセージが出てしまいます。何度インストールし直しても同じです。
illustratorは11.0で、mac bookを使っています。
とても困っているのでアドバイスお願いします。

回答No.2

k-kazun

OS が Mac とのことで、当てはまるかわかりませんが、
私も Windows 版で同じような症状が発生したことがあります。
そのときの対処法は

1. インストール先をデフォルトにする。
インストール時にデフォルトで指定されているインストール先を変更しない。

2. システムにインストールされているフォント数の問題
Illustrator は起動時にシステムにインストールされているフォントを毎回読み込むようになっているが、
ある一定数（検証していませんが・・・）を超えるフォントがある場合、正常起動できなくなる。
ちなみに私がエラーを起こしたときは500以上のフォントがあったかもしれません。
半分程度に抑えることをオススメします。

回答No.1

izayohi

今お使いのMacは現行のIntel CPUのものでしょうか？
MacOSのバージョンは10.4？
であれば、動作しないかもしれません。
IllustratorCSがサポートしているのは、CPUがPowerPC、OSは10.3までのものです。
とりあえず、Illustratorを11.0.1にマイナーバージョンアップしてみてはどうでしょうか？

参考URL：

http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?223221+002