ボリュームコントロールの設定について（テレビの音声が出ない）

質問

テレビの映像だけで音声がでません
FMV DESKPOWER C9/160WLT WINDOWS xp
TVfunSTDIO Ver1.0L01
テレビ以外の音は外付けスピーカーからきちんと出ます
過去質問を参考にし、ボリュームコントロールのビデオとラインのミュートのチェックを外してから　テレビを立ち上げるのですが音は出なく、
もう一度ボリュームコントロールを開くとビデオとラインのミュートに
チェックが入ったままに戻っています。
どうして設定が戻ってしまうのでしょう?
これが解決するとテレビの音声がでるのではないかと思い質問させていただきます。
よろしくお願いします。

回答No.1

violet430

機種固有のバグかもしれません。メーカのサイトでアップデートを探してあれば適用してください。
無い場合はパソコンをリカバリして下さい。