ソフトバンク機種変について教えてください

質問

Ｊフォンから加入し、５年目になります。
機種変更をしようと思いショップに行ってきました。
新スーパーボーナスに加入しようと思い
オレンジプランのエコノミーを選択しました。
その時に、店員さんに【今、ハッピーボーナスに加入しているので
変更される場合は、手数料が３１５０円かかります。
手数料がかかりますが、契約年数が引継がれますので
最大５２％オフになりますから、その方が得だと思いますよ。】と
言われ、そのようにしてきました。

ですが、疑問に思うところが出てきました。
他の掲示板で同じような話題があり、読んでいると
オレンジプランに加入するには手数料は掛からないけれど
オレンジプランに加入後、プランを変更・解除する場合には
手数料が３１５０円掛かると書かれていました。
そして、今までの契約年数は引継がれると書いてありました。
ただし、契約年数については他社から移行してきた人のみと
書かれている人もいました。

私の場合、手数料は発生するのでしょうか？

回答No.1

noname#231576

それはショップ店員の言っていることが間違っています。
プラン変更自体には解除料はかかりません。
解除料がかかるのは今回の場合、ハッピーボーナスからオレンジの「自分割引」「年間割引」、ブルーの「一年割引」、ゴールドの「継続割引」に移行しない場合です。
My SoftBank で情報変更できるのがその証拠です。
実際私も「バリューパック＋ハッピーボーナス」から「エコノミー（オレンジ）＋自分割引」に情報変更しました。
もちろん解除料は発生しませんでしたよ。
新プランの年間系割引サービスの解除料は新スーパーボーナスに加入すれば免除となります。

年数引継の件は既存ユーザには全く関係ないことです。
1/15までに他社からMNP加入してきた人たちへの優待措置です。
既存ユーザはその携帯番号を使い続けた年数（大抵の人は新規からですね）が年間系割引サービスの割引率に割り当てられます。
下記サイトにもしっかりと「ソフトバンクご利用年数」と書かれていますよね。
http://mb.softbank.jp/mb/price_plan/shared/orange/orange_x.html

ただし新たな年間系割引サービスの縛りは1ヶ月目からになります。

お礼

教えて頂いて、ありがとうございました！
昨日、もう一度、ショップへ行ってみました。
今度は、違う店員が【ハッピーボーナスに入っていると
家族割りに加入できません家族割りに加入するのであれば
解除料が発生します。】と言っていました。
ハッピーの方は、２年契約になっているから
途中で解除できないと言うのです。
どうも【年間割＋自分割】ならば解除料が発生しないようです。
年間割＋家族割に変更だと、３１５０円支払う仕組みのようでした。
何だか、よく分からない仕組みですね。（^^;）
回答いただいて助かりました。