携快電話15の動作について

質問

先日、携快電話15を購入しました。携帯の機種はW47Tです。
機種設定をしようとすると通信エラーが出て認識しません。
解決のために、色々検索しましたが、手がかりすら発見できません。

そこで質問です。このソフトを使って、まともに動いている人はいますか？

回答No.4

FC3Skai · ベストアンサー

W47Tを使っている者です
私もtarechan41さんと同様の症状が出ていましたが、下記の方法で解決しました。

マイコンピュータ右クリック→管理→サービス→サービスのTelephony、Remote Access Auto Connection Manager、Remote Access Connection Managerが「自動」になっているか確認。 なっていなければ設定で自動に変更する

参考になればいいのですが。

お礼

新年早々ありがとうございます。

回答内容でかつ、W47T純正USBケーブルで認識できました。
アドレス帳のバックアップも無事に出来ました。
なお、携快電話のケーブルでは認識できませんでした。

回答No.3

k-f3

携帯電話＋USBコードを接続後、コントロールパネル → システム → ハードウェア → デバイスマネージャ → ＵＳＢ（Universal Serial Bus）コントローラをクリックし、「！マーク」あれば、再起動すれば新しいハードウェアとして認識されます。
それでも認識されない場合は、「 ! 」表示のあるドライブを削除して、
「携快電話附属のCD」から、ＵＳＢケーブルのドライブを入力してください。
携帯電話＋USBコードを接続後、「携快電話１５」のソフトを起動し、「簡単！ナビ」のすぐ右上の「機種設定を行う」をクリック → 機種設定と設定の機種確認 → 通信ウイザード画面／「通信ポートCOM *」を ▼で、「携快電話ＵＳＢコード」に変更、以降画面の指示通り進み「簡単！ナビ」の画面に戻れば「完了」です。

※ａｕ電話の試供品／音楽用ＵＳＢケーブルでも携快電話との接続ができるそうです。
この場合、携帯電話の機種等で通信ポート名が表示されることがあります。

お礼

回答ありがとうございます。
上記の方法は試しましたが、残念ながら、認識されません。
W47T純正のUSBケーブルでも同様です。

回答No.2

adveck

機種は違いますが、同様の現象で悩んでいました。
私の場合は次の方法で解決しました。
ただ、携帯の機種の違いなどで47Tの場合も解決するかどうか分かりませんが、御参考までに。

デバイスマネージャーの中の「ポート(COMとLPT)」を開きます。
その中の「SOURCENEXT keikaiCabe Type-HX」のプロパティを開きます。
ここで、私の場合はコメント欄にこのドライバは壊れているかもしれませんという様な内容が表示されていました。

「ドライバ」のタブを選択し、その中の「ドライバの更新」をクリックすると、「ハードウェア更新ウィザードの開始」が起動します。
そこでどこから探しますかという様な内容を聞かれるので、「いいえ、今回は接続しません」を選択します。

次の画面で「一覧または特定の場所からインストールする」を選択します。
次のウインドに移行します。
そこで「互換性のあるドライバを表示する」のチェックをオンにすると、「SOURCENEXT keikaiCabe Type-HX」を選択し「次へ」で進むと作業が完了し、使用できる様になりました。

お礼

ありがとうございます。
上記の方法で試してみましたが、認識されませんでした。
携帯側も「ＵＳＢ」の表示が出来ません。
携帯万能ではキチンと認識されましたが…

回答No.1

rtz

もう15が出てるんですね。

そもそも認識してない段階なので、
ちゃんとインストール出来てない→もう一度インストールしてみる
ケーブルがおかしい→他の携帯を繋いで完了するか試してみる（対応済みが確認の取れている機種で、auだとなおいいかと）
携帯がおかしい→起動時に暗証番号とか設定してるなら一度解除してみる。

もし全然駄目なら一度ソースネクストの方へ問い合わせてみてください。

お礼

回答ありがとうございます。
あの手この手を試してみましたが、全くダメでした。
携帯万能では、認識されましたが…

ソースネクストへは問い合わせ中です。