年賀状印刷

質問

一回は印刷までできたのに、ソースネクストのはがきワールド２００７使用中に画面がかたまってしまった。二日目には途中で動かなくなって、閉じることさえできなくなった。

回答No.1

k-f3

突然パソコンが何の作業も受付しなくなってしまった。
「Ｃｔｒｌ」キーと「Ａｌｔ」キーを押しながら、「Ｄｅｌｅｔｅ」キーを１回押せば、「タスクマネージャ」が起動するので、「シャットダウン」メニューから、「コンピュータの電源を切る」をクリックする。
「Ｃｔｒｌ」キーと「Ａｌｔ」キーを押しながら、「Ｄｅｌｅｔｅ」キーを２回続けて押せば、「再起動」します。
また、電源が切れない場合は、パソコンの電源を長めに押せば強制終了できます。
あわてて、コンセントを引き抜いてはいけません。

お礼

丁寧に回答していただきありがとうございました。今度シャットダウンはそのようにしてみます。