HPから3gppのムービーがダウンロードできなくなってしまいました。

質問

今まで、3gppムービーのDL用リンクを右クリックして、
「対象をファイルに保存」を選び、名前を付けて保存。
という手順で、ダウンロードできていたのですが、
気づかないうちに、ＰＣの設定が変わってしまったようで、
保存しようと思うと、ファイル名の拡張子が、ｈｔｍとなり、
ファイルの種類もＨＴＭＬドキュメントになってしまい、
そのまま保存してもムービーとして保存できません。
拡張子やファイルの種類を変えて保存しても、ダメです。
他のＰＣでは、ＤＬできるので、ＨＰ側の問題ではないようです。
どうすれば、元どおり３ｇｐファイルがダウンロードできるのか、教えてください。
よろしくお願い致します。

回答No.1

violet430

IEをお使いならIEの不具合ですね。
対処としては他のブラウザを利用するかIEを再インストールして下さい。
http://support.microsoft.com/kb/883002/ja
http://support.microsoft.com/kb/318378/ja
またはリカバリして下さい。