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スーパーファミコンで、セーブが出来ない。
知り合いに「マザー2」を送ってもらったので、喜んでゲームを始めましたが、セーブが出来ないことに気づきました。電源を切った後また始めようとすると、今までのデータは全て消えてしまっています。 カセットの電池切れだと思うのですが、この古いソフト、どこに何を問い合わせたら良いのかわかりません。どなたかお教えください。
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お礼
ご丁寧にありがとうございました。 サポート窓口に電話をして確認後、直接任天堂に持ち込みました。 やはり電池切れでしたので、交換後、こちらに届けてもらうことにしました。 もうすぐ届くと思います。回答が遅れて申し訳ありませんでした。
補足
サポート窓口のURLを教えてくださり、ありがとうございます。今、電話をしてみましたが、休日のため通じません。もう少し待ってみようと思います。