WINDOWSが立ち上がらない(故障でしょうか？)

質問

よろしくお願いします。ＮＥＣのＬＣ７００／８を使っています。
４～５日前から帰宅後コンセントを入れて電源を入れたらNECマークの後にエラーメッセージ（損傷しています・～が見つかれません）などが出てきて、その後画面が黒いままＰＣが反応せず立ち上がらなくなりましたが
何度が電源を入れ直したり、セットアップモードにして、それをキャンセルした後に起動すると何故か無事に立ち上がり、正常に動いてくれます。
これは何処が悪いのでしょうか？対処方法を教えてもらえないでしょうか？再セットアップした方が良いでしょうか？
なお、コンセントを入れっぱなしにした状態や部屋を暖めた状態での起動は今の所100％トラブル無くスムーズに起動します。
ＰＣは３ヶ月位前に故障して、マザーボードとハードディスクはメーカーサポートで新品に交換してもらったのでそれ自体は大丈夫と信じています。

回答No.1

goold-man · ベストアンサー

>３ヶ月位前に故障して、マザーボードとハードディスクはメーカーサポートで新品に交換してもらったので

修理不良として無償保障期間中に再度メーカーへ修理依頼しては？

セーフモード（電源入れロゴが出たらF8を軽くトントン叩きセーフモードなどのメニューで「前回正常時の構成」を選び起動）でも駄目ですか？

お礼

goold-manさん、初めまして
お忙しい中ありがとうございます。
先ほどまでメーカーサポートに問い合わせて、
「前回正常時の構成」を案内して貰い今に至っています。
サポートさんの言うには「これでまだＷＩＮＤＯＷＳが
不安定なら再セットアップを検討して下さい」との事で、
「更にダメなら修理の依頼をお願いします」との事でした。
この週末は様子を見たいと思います。
ありがとうございました。

回答No.2

pde01341

私もNo.1の方と同じ意見でメーカーへ再修理を依頼するのがベストだと思います。
その際、前回の修理内容を記載した紙があると思いますのでそれを添付される事をお勧めします。
もし無くてもメーカーで保管してあるはずですが。
通常3ヶ月以内は無料修理になると思いますので、連絡だけでも急がれた方が宜しいかと。

お礼

pde01341さん、初めまして
goold-manさん同様にお忙しい中ありがとうございます。

goold-manさんへのレスに書いた通りです。
メーカーへの再修理依頼を強く求めようとしましたが
直ったので、こまめにバックアップを取りながら
いつでも再セットアップが出来る覚悟でいたいと思います。
ちなみに、ハードディスクとマザーボードの交換（ＵＳＢの部分から煙が上がった為）は８月の上旬でした。
自分の勘違いですみませんでした。

少し様子を見たいと思いますがまた解らない事がありましたら
投稿したいと思いますので、その時はよろしくお願いします。
ありがとうございました。