AU LISMOのCDが

質問

LISMO対応の携帯を購入したのでさっそく付属CDを入れたところ、「（題）ショートカットエラー、（内容）”INDEXHTMLを開けません。”」とでます。OSはWINDOUS　XP　HOME　なので問題ないと思うのですが。なぜでしょうか？

回答No.1

RosaCanina · ベストアンサー

他の LISMO とは関係の無い CD が開いてみることができるのなら、
パソコン側の問題ではなく、その「付属 CD」の問題でしょう。
その CD に限らず、元々、いろいろな「付属 CD」自身の品質は優れていません。

対処としては、まず、au のサポートへ電話をしてご相談下さい。
代わりの CD を郵送してもらうと良いでしょう。

または、お近くに au ショップがあれば、そこへご相談なさるのも良いでしょう。
もしかしたら、「付属 CD」がその場で手に入るかも知れません。

とりあえずの対処としては、下記サイトより必要なファイルをダウンロードなさって下さい。
au Misic Port 本体、そのマニュアル、各携帯電話用 USB ドライバーが手に入ります。

http://www.au.kddi.com/ezweb/service/lismo/download.html

お礼

返答ありがとうございます。
それがそうともいえないみたいなんです＞＜
家族もLISMO対応の形態をもっていてそっちにもCDがありのではじめそっちをいれたのですがさっきの通り、「（題）ショートカットエラー、（内容）”INDEXHTMLを開けません。”」となり、それではと自分の方に付属していたのをいれても、「（題）ショートカットエラー、（内容）”INDEXHTMLを開けません。”」・・・。かといってCDもきけますしDVDもみれますし。んー＾－＾；