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掃除機の臭い~

去年 掃除機を親戚より買ってもらいまして使用していました・・・ (一流メーカーのサイクロンタイプ 【紙パックORティッシュを使用する】) ですが最近 使用しているとモーターが焼けているような臭いがするのです? あとゴミサインというものがあり、そのランプが点滅すると吸わなくなる?(パックの中には勿論ゴミはありません) これってメーカーの保障期間が一年でして 現在一年ちょっと経っていまして保障が効きません 修理したほうがいいのでしょうか? 買い換えて方が得なのでしょうか? みなさんのアドバイスをお願いします ちなみに定価¥35000くらいのようです^^;

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  • project-k3
  • ベストアンサー率50% (567/1119)
回答No.2

紙パックも使用できるとなると・・・ 三菱製か三洋製ですね?  (このような質問には**製の××と書かれたほうがいいですよ)  結論は「お手入れ不足」になろうかとは思いますが・・・  ダストボックスの中がいくらキレイ(ゴミが無くても)でも、サイクロン方式には「フィルター」という厄介なモノが存在していて、ココが詰まると全く吸わなくなってしまいます。  フィルター部を硬い何かに叩き付けると、粉のような埃が落ちてくると思います。 コレがフィルターを詰まらせる原因です。  少々使っただけで、フィルターランプが点灯しまう様では重症ですので、フィルター毎換えなければいけないかもしれません。  ランプが尽いてからのお掃除では遅すぎるのです。  また、湿っぽい物を吸ってしまいますと、フィルターの詰まりは早く来てしまいますし、早くフィルターをダメにしてしまいます。 水洗いした後、よ~く乾かさないで掃除を始めてしまっても同様のことが言えます。 <(_ _)> モーターが焼けているような匂いも、これから使い続けるにはチョッと心配ですから、早めにサービスへ修理依頼を掛けた方が良いでしょう。 購入後一年チョッとなら、「前々から、匂いがし出しているのですが・・・」とやさしい口調で店員に話をして修理受付してもらって下さい。 あくまでも「やさしい口調」でね。 喧嘩を売るような激しい口調ではいけません! 相手も人間ですから「情」に訴えるのです。 やはり、購入した店がいいですね。   又は、直接メーカーのサービスに電話をして、「困っているのですが、早く何とかしてください! 最初っから調子悪いのよ!」と、こちらは少し誇張して話をしてみて下さい。 お客様第一主義のメーカーですから、快く受けてくれると思います。 宅配でよいと言われれば、送料だけコチラ持ちで送ってしまえばよいでしょう。  販売店経由のみしか受付が出来ないようなら、証拠が必要ですので、「**サービスセンターの**さん」が了解しているとシッカリメモを残しておきましょう。  保証書もチャンと添付して下さいね。 (^_-)-☆

ki-boc
質問者

お礼

回答ありがとうございます 参考にさせていただきます

その他の回答 (1)

  • jetcleo2
  • ベストアンサー率46% (52/112)
回答No.1

説明書通りに、お手入れされてますでしょうか。 いままで無かった臭いが発生するのは異常です。 ランプが点滅するならフィルターに何か挟まっているのでは? 掃除機は消費電力も高いので、 専門家に見せた方が安心だとは思いますが。。 1年ちょっとなら買い換えが得だとは思いませんね。 でも、プレゼントしていただいたのなら、 修理代金によっては、自分で買い換えても良いかも知れませんね。

ki-boc
質問者

お礼

回答有難う御座います 参考にさせていただきます

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