東芝ダイナブック電源入れてもモニターが出ません

質問

本当は東芝に問い合わすべきなのかなと思いますが、親しみのあるこちらで回答がいただけそうなので、よろしくお願いします。これまでも時々こういう症状がありました。強制終了してもう一度電源を入れるとうまく起動できました。ところが、昨日は、何回やっても「ようこそ画面」が立ち上がらず、画面は暗いままでした。そのうち、ＤＶＤを入れっぱなしであることに気づき、それを抜いて、コンセントを入れなおすところからやり直しましたが、それでもだめでした。しかし、ＰＣ本体のバッテリーで起動したら、ようこそ画面が立ち上がりました。そのあと、コンセントを入れました。その後は、今のところ、うまくいっています。でも、今後もこんなことが起こると困ります。原因と対処法を教えていただけるとうれしいです。

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

マザーボードがおかしいようです。
いずれ故障する恐れがありますから、早めにバックアップを取っておいて下さい。
保証期間内なら一度点検へ出すことをお奨めします。

回答No.1

mmm34

東芝は　バッテリーの不具合が出てます。
質問者様とは違うようですが　家では　バッテリーに充電できない。という事態になりました。
結果　バッテリーの無償交換となりました。
参考ＨＰ：http://dynabook.com/assistpc/info/bprp/index_j.htm

いずれにせよ　東芝に問い合わせた方がよろしいかと思われます。