DVD-RWドライブが動かない。クリーニングディスクをためし済み。

質問

ＰＣはソニーのHS22BL5、ＯＳはＸＰです。
ＤＶＤ－ＲＷドライブが動きません。ＤＶＤをドライブに入れても空と認識してしまいます。
質問を検索する限り「クリーニングディスを試せ！」とのことなので買いに行ったのですが、そもそもドライブ自体が動いてくれないので、ブラシのついたＣＤ－ＲＯＭが回ってくれません。
このような症状の場合、ＰＣを買い替え、または外付けのＤＶＤ－ＲＷドライブを購入するしか手段はないのでしょうか？
パソコンの設定を変えるなどでうまく改善できる方法はないのでしょうか？
もしご存知の方がいらっしゃれば教えてください。

回答No.3

Hiyuki · ベストアンサー

回転しないのがわかる状態なのですか？
だとしたら、完全に動作していないと言うことですね。
可能性としては、電源やIDEケーブルの断線やコネクタのゆるみなども考えられますが、
そうでない場合はドライブの故障の可能性が高いです。

対処法としては、外付けの増設もありますが、一番は内蔵ドライブの交換です。
一番面倒ではありますが、リカバリーCDなどは外付けに対応していないケースも多く、
外付けオンリーで使用するのは少々不便です。

内蔵ドライブを交換する際は、一度取り外して見てください。勝手から取り外せなかったでは
意味無いですから。
ドライブを買い直すの注意点としては、

形状の確認、多くはデスクトップ用とノート用の薄型に大別できます。

パラレルのIDE（ATAPI)に対応しているドライブ。まだ大半はこの規格ですが、最近新しい
規格のものも出てきたので、要確認です）

奥行きが今までのものより短いこと。意外でしょうけどドライブによって奥行きは変わります。

ボタンの位置
このパソコンのようなタイプでは、ケースの取り出しボタンを押すと、ドライブの
取り出しボタンが押されるような仕組みになっていると思います。
このため、ボタンが同じような位置にあるドライブを選択してください。

トレイのカバーの有無（取り出しボタンを押した際に、トレイがそのまま出てくるものと、
前部にフタがあって、それが開いてトレイが出てくるタイプの2種類があります。
お使いのパソコンのようにケースにフタがある場合は、ドライブにもフタがあると
ぶつかって故障する、あるいは開かない可能性があります。

とりあえず、ドライブを取り出してお店に持っていって、これと交換可能なドライブをくれ
っていえばいいと思いますよ。

あと、今までのライティングソフトが新しいドライブに対応していればいいですが、
対応していない場合はアップグレードをするか、アンインストールして対応している
ライティングソフトを導入してください。
というより、ライティングソフトが付属しているドライブを購入して、今までのものを
アンインストールするのが確実です。

お礼

回答ありがとうございます。

想定できる原因、ドライブの種類、ライティングソフトのアフターケアまで教えていただき本当に勉強になりました。
ソニーらしい買い替えを前提とした（笑）デザインのため内蔵型のドライブを選択するのは難しそうです。

結論としては不便で嫌なのですが外付けしかないですね。
設定等で直る希望を抱かず、あきらめて買ってくることにします。

本当にすばやく、かつ的確に質問に答えていただいた皆さん、本当にありがとうございました。

回答No.2

Hoyat

「マイコンピュータ」（右クリック）
「システムのプロパティ」のなかの
「ハードウェア」のタブを選択して
「デバイスマネージャー」ボタンをクリック
「DVD/CD-ROMドライブ」
で「？」が出ていれば
ダブルクリックしてみてドライバ更新などを試してみる。

ドライバ更新などが出来ない場合は
物理的に壊れている可能性大です。
PCを開けて交換すればDVD-RWドライブでも
バルク品で5～6000円程度でパソコンショップに売ってます。

PCを開ける自信が無ければ修理に出すか
外付けを購入するしかないです。

自分で開けた場合保証は当然なくなりますので
その点もご留意を。

お礼

回答ありがとうございます。

下記で書いたようにどうやらドライバ更新という問題ではなさそうです。
いわゆる普通の自作ＰＣ等で用いられるタワー型ではない分解は無理そうなので外付けということになりそうです。

本当にありがとうございました。

回答No.1

phototon

デバイスマネージャに黄色の「？」などのマークがないなら、物理的な故障と考えてもいいと思います。

自分の場合は、5000円ほどのドライブ買ってきて、換装します。またはメーカー保証が残っていれば修理ですかね

お礼

本当に迅速な回答をありがとうございます。
デバイスマネージャーを開く限り？マークはありません。
ＤＶＲ－１０５というドライブでそこをダブルクリックで開き、プロパティを見ると「デバイスは正常に動作しています。」とのこと。
「正常じゃないのに」と突っ込みを入れられるということは物理的な故障だと考えてよさそうですね。
ありがとうございました。