ヤフオクで資格テキスト作成出品。後払にしたら振込してくれず、しかも転売されている

質問

ヤフオクにて資格テキストを自作し、出品しましたら、1割の方が落札金額支払ってくれませんでした。テキストはオークション終了時にメール添付にて送信。代金は後払にしてました。
内、一人が私の自作テキストをまったく無加工で転売してました。落札し、確認ました。1文字も変わっていませんでした。メールにて辞めるよう言いましたら、これは俺が作ったんだと、お前が出品辞めろとウソを言うし、逆ギレしてます。
この非常識逆ギレ落札者は被害届出す事にしましたが、

1割の支払ってくれない方はなぜ支払ってくれないのでしょうか？メールにて理由を問い合わせても何のリアクションも無いので戸惑ってます。

回答No.3

gyong

やっぱり1割くらい払わない奴がいるんですね。
通信販売業界でも後払いだと1割くらい払わない奴がいるそうですよ。
対策としては先払いしかありません。
性悪説と性善説がありますが、世の中性悪説が強いと思ったほうが良いです。

すこしカテゴリーが異なりますが、悪徳業者は絶対先払いしかしません。悪徳業者はサラ金ローンを用意していますが、支払うほうは分割払いですが、悪徳業者にとっては先払い一括ですから。
とにかく取りっぱぐれを許さない姿勢については悪徳業者を見習ったほうが良いです（笑）。

回答No.2

tekcycle

そのための前払いでしょうに。
逆に、何の理由があって後払いにしているのでしょうか？
テキストが気に入らなかったらお代は要りませんという理由なら良く理解できますが。
なぜと言われても、なぜ万引きをするのですか？というのと同じで、結局判らないのではないかと思います。
では、みんなが法律を守るなら、なぜ警察があるのでしょうか？
市販のWindows XPをお使いなら、なぜ面倒な認証が必要なのでしょうか？

ヤフーのシステム的に見れば(こんな連中のすることを基準にして良いかどうかは甚だ疑問ですが)、出品者は住所確認をしていますが、落札者は必ずしもそうではありません。
確率的にどちらが信頼できるかは自明で、それなら前払いと後払い、どちらが適切しょう？

ネットオークションやネットの個人売買という以前に、日常生活的常識として人が善すぎると思います。
詐欺や事故が起こるかも知れないし起こらないかも知れない。
起こったときはどうするか、起こらないときはどうするか。
二本立てで考えてみてから、じゃぁどうするのかと。
リスクを考えて物事に取り組まないと。
リスクの面を、無い方が良い、無いに決まっている、と無視してはいけません。
仰る事件は、出品物の性格上当然予測できたことです。

なお、人が善いあなたを悪者扱いするつもりはありませんし、詐欺って良いと言っているわけでもありません。
善人に降りかかる不快な事件を減らすためにも、きちんとリスクについて考えて欲しいと思っているだけです。

お礼

テキストが気に入らなかったらお代は要りませんという理由で後払いにしました。知人等に見せましたら、簡潔に重要点だけまとめられているので、資格合格目的だけなら最高のテキストとの評価得ました。

振込してくれない落札者に再三理由を尋ねましたが、返答無しの方には「非常に悪い」＋代金を理由なく支払い拒否しているのコメント付きで評価しました。詐欺師だと断言され報復評価も受けました。後払いのどこが詐欺なの？気に入らなければその振込せずに理由をメールにて送ってくれれば良いだけなのに
それに報復評価するってことはメールみてるじゃん。このような方々は実社会ではどのような生活しているんだろうね？

転売者に付いては「警察に被害届けし、犯罪者になってもらいますから覚悟するように」メール送信しましたら、出品削除し、謝罪メールが届きました。警察にビビるなら転売なんかするなよな。

補足

後払いに付いては辞めました。

回答No.1

kumi-n

まずネット（メール）で情報をやりとりするとそれは複製してくれといっているような物です。またなぜ料金を後払いにしたのでしょうか？もちろん親切心からだとは思いますが安易に信用しすぎです。イヤな世の中ですがそういう人もいるのです。

さて今後の対策として、私だったら…

まずメール添付方式を止め、コピー防止用紙を使用して一部ずつ印刷します。そしてページ毎に「出品者さんのID（ここにIDを入れ）が作成した物です。コピー、転売を禁止します」と入れておくといいと思います。もちろん用紙代、インク代が掛かってしまいますがその分上乗せしても本当に役に立つテキストであれば入札者はいるでしょう。
情報（テキスト）を見てから入金というのも出品者さんの親切心ですが、情報カテでも後払いというのはほとんどありません。先に頂いてもいいと思います。どうしても気に入らなかったという人に対して手元に届いてから数日以内という限定で現物を出品者さんに自己負担（落札者元払い）で返品してもらい、手元に届いて落丁等無いことを確認してから出品者さんが振り込む手数料を引いた形で返金すればいいと思います。コピー防止用紙を使用しているのでコピーしての転売はできなくなりますし、現物を転売使用としてもIDが残っていたり、IDの消し跡に不自然があったり、思いっきり「ＣＯＰＹ」の文字が印刷されている物になったりすると思います。
もう少し対策をするならうっすらとうすーい色で大きめの★なんかをページのど真ん中に何か入れたり、本文の邪魔にならないような背景いれておくと万が一コピーを転売使用として画像は本物（落札物）を使用したとしても一目瞭然ですよ。
あとはそれをヤフーに指摘すれば良いだけではないですか？

ただ転売するのは自由さ！という人も少なからず居ると思うと腹が立ちますが…。

お礼

テキストが気に入らなかったらお代は要りませんという理由で後払いにしました。知人等に見せましたら、簡潔に重要点だけまとめられているので、資格合格目的だけなら最高のテキストとの評価得ました。

振込してくれない落札者に再三理由を尋ねましたが、返答無しの方には「非常に悪い」＋代金を理由なく支払い拒否しているのコメント付きで評価しました。詐欺師だと断言され報復評価も受けました。後払いのどこが詐欺なの？気に入らなければその振込せずに理由をメールにて送ってくれれば良いだけなのに
それに報復評価するってことはメールみてるじゃん。このような方々は実社会ではどのような生活しているんだろうね？

転売者に付いては「警察に被害届けし、犯罪者になってもらいますから覚悟するように」メール送信しましたら、出品削除し、謝罪メールが届きました。警察にビビるなら転売なんかするなよな。

後払いに付いては辞めました。