！ 警告文 「正常にダウンロードできませんでした・・・・

質問

ＨＤＤ革命というバックアップソフトを使用していて、ブートイメージの作成の過程で、マイクロソフト社のwebサイトから必要なファイルをダウンロードするところがあるのですが、警告文で「正常にダウンロードできませんでした。インターネットの接続を確認して下さい」　というのが出てきます。普通にインターネットが出来ている状況なのでどうしたらいいかわかりません。よろしくお願いします。

回答No.1

goold-man · ベストアンサー

ファイアーウォールがダウンロードを遮断しているということはありませんか？（「有効」になっている場合）Windows及びセキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォール

お礼

ありがとうございました！　その通りでした。一時的にファイアーウォールを無効にしてダウンロードしました。詳しくないので、インターネットに接続できているのになぜ遮断されるのかわかりませんが・・・。