マウスが突然動かなくなってしまうんです！

質問

業務に支障を来すので大至急何とかしたいです！
サーバー機でないデスクトップＰＣのＯＳをＳｅｒｖｅｒＯＳ（２０００）に入れ替えて、サーバとして使用しています。
マウスはＵＳＢではありません。（緑の差し口）
付属のマウスを使用しています。
入れているデータの重さのせいかもしれませんが、最近新しい業務に使うデータを入れてからマウスの動きが悪くなり、時々突然動かなくなってしまいます。
再起動すればまた何とか動くようにはなるのですが、他に対応方法がわかりません。
（他のマウスに差し替えてもこの状態だと動きません。）
現在マウスが動かない状態で、業務で使用中のため再起動はかけられません。
再起動せずに動くようにすることはできないでしょうか？

回答No.1

precog · ベストアンサー

単に、高負荷になってるとかじゃないんですか?
であれば、負荷を下げれば戻ると思いますけど。

後は、PS2のマウスは電源を一旦切らないと正しく認識されない可能性が高いので、再起動するしかないです。USBのマウスを持ってきて挿しましょう。運が良ければPnPでドライバーが読み込まれて動くと思います。

または、Windowsは通常の操作はマウスなしで操作できるように設計されていますから、キーボードから操作しましょう。

根本的な解決は、安定するように試験を行うことです。性能的なものか、ソフト的なものか見極め、対処する必要があります。手が打てないのであれば、Terminal Serviceを別のPCにインストールするなりXPを持ってくるなりしてリモートログインしましょう。

ミッションクリティカルに使うのなら、それなりの労力、または、金額を掛けたほうがいいですよ。

お礼

ありがとうございました！
ＵＳＢで対応することができました！
高負荷なのはわかって入るんです。。。
業務が完了するまではいじることができないので（できることはした上でもまだ高負荷なもので）業務が完了したらまた環境の整理をすることにします。
予算がないから金額もかけられないので、この状態でがんばって乗り切ります。
本当にありがとうございました。