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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:メモリ増設がうまくいかない)

メモリ増設での問題解決方法について

このQ&Aのポイント
  • 「Dynabook V2/470CRC」をWinXPで使っていますが、メモリ増設時にエラーメッセージが表示されて立ち上がりません。
  • 購入時の仕様では標準で128MBのメモリが搭載されており、最大で384MBまで増設可能です。
  • 増設した中古の256MBのメモリが不適合である可能性があります。正しい対応方法を知りたいと思います。

質問者が選んだベストアンサー

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  • shun39
  • ベストアンサー率64% (348/537)
回答No.1

≪1≫このメモリは不適合でしょうか まず、中古購入したメモリーが、片面に4個(両面で8個)のメモリーチップを搭載した製品か、片面に8個(両面で16個)のメモリーチップを搭載した製品の、どちらかを確認してください。 片面に8個(両面で16個)のメモリーであればご使用中のパソコンの適合製品ですが、片面に4個(両面で8個)のメモリーならご使用中のパソコンでは使えないタイプのメモリーです。 ≪2≫買い直すしか方法はないでしょうか 片面に4個(両面で8個)のメモリーはご使用中のパソコンのチップセットが正常認識しませんから買い直す以外方法はありません。 片面に8個(両面で16個)のメモリーであれば対応製品なので、もう一度取り付けなおして、それでもだめならメモリーか本体のどちらかの異状になります。 ≪3≫メモリが不適合かどうか、調べることが出来るサイトがあるでしょうか メモリーの認識は、チップセットによって決まりますが、ご使用中のパソコンで使える256MBのメモリーは、片面に8個(両面で16個)のメモリーチップを搭載した製品に限られますので、見て確認するのが一番確実です。

gambare
質問者

お礼

早々と教えてくださってありがとうございました。調べてみましたら、メモリーチップは片面に8個(両面で16個)でした。

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