• 締切済み

2つのソフトウェアを同時にインストールすると・・・

先日、デジカメのソフトウェアと、プリンタのソフトウェアを同時にインストールしました。 ともにUSB接続です。 そして、プリンタを使おうとプリンタの電源を入れると(デジカメは接続していません)、なぜかデジカメのソフトウェアが立ち上がってしまいます。しかも正常には立ち上がらずに「ファイルI/Oエラーが発生しました。処理を中止します。」と表示されてしまいます。 再インストールしても解決しませんでした。 この症状を解消したいのですが、どのようにしたらいいのでしょうか。 解決策をご存知の方、ご教授願います。

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

何処のデジカメでしょうか? 入れたソフトウェアの名称は?

  • k-f3
  • ベストアンサー率31% (945/3036)
回答No.1

エラーチェックをしたい (1)マイコンピュータ → 「Windows」を右クリック → 「Windowsのプロパティ」のエラーチェック → チェックオプション ・・・・・ファイルシステムのエラーを自動的に修正する。 作業は次回「起動」または「再起動」の直後に実行されます。(作業は5~15分程度) (2)コントロールパネル → システム → ハードウェア → デバイスマネージャ → 「!」がある場合は、「ドライブの更新」または「ドライバのロールバック」を実行する。 それでも起動しない場合は「 ! 」表示のあるドライブを削除して、再起動すれば新しいハードウェアとして認識され復活します。

sr400_steady
質問者

補足

ご回答、有難うございます。 1)についてですが、【「Windows」を右クリック 】のWindowsが何を指しているのか分かりません。 当方、XP使用ですが、マイコンピュータの中に「windows」というアイコンは無いのですが・・・ ちなみに、2)の「!」は、ありませんでした。