スタート画面のアプリケーションが消えた

質問

SOTECのWinxpsp2 WA2320C4Bを使っています。リカバリ作成ツールがついていたのでバックアップしようと思いMaxellのCD-R(700MB)を入れたのですが「このCDは認識されませんでした」とでたのでDVD/CD-RWでCDを書き込みしようとCドライブの情報をDドライブにコピーしている途中で「レジストリの変更が起きました」と出て、ユーザーアイコンがチェスの画面にかわりました。スタート画面のアプリケーションもほとんど消えていました。ソリティアとかまだ全然使ってないものもありません。元に戻すにはどうしたらいいのでしょうか？あとリカバリ作成ツールにはDragｎDrop CD＋DVD3が使用されています。どのCDなら認識されるのでしょうか？製造元では日本製ならokみたいな事書いて有りました。教えて下さい。ノートPC購入して1年半の初心者です。

回答No.5

violet430

> お返事ありがとうございました。リカバリ作成ツールは起動します。リカバリデ
> ィスクみたいなものは入っていました。ただ三枚組みで三枚目はドライブ情報が
> 入っていました。１～２枚目のディスクの説明が無いのでこのディスクは使える
> のでしょうか？

この情報だけでは実物を見ない限り分からないですよ。
やってみるしかないと思います。
万一のためを思うなら、Acronis True Imageと外付けＨＤＤを買ってきて、バックアップを取っておくことをお勧めします。 True Image製品CDからブートしてバックアップできます。

Acronis True Image
http://www.proton.co.jp/products/acronis-trueimage-9/

>スタートメニューを戻したいのですがいい方法を教えて下さい。

一つ一つ登録していくしか無いですよ。
それよりはリカバリした方が簡単だと思います。

回答No.4

noname#175529

マルウェア感染も考えられますのでセキュリティソフトによる完全スキャン実行をお勧めします。

いくつか確認ですが、
>Cドライブの情報をDドライブにコピー
↑
この情報とは具体的にどのようなフォルダまたはファイルですか？
このコピー操作がイリーガルな操作で、それがコンピュータの誤動作を誘発したとも考えられます。

>三枚組みで三枚目はドライブ情報が入っていました。１～２枚目のディスクの説明が無いのでこのディスクは使えるのでしょうか
↑
付属ディスクに何の表示もないとは考えにくいので、1年半前にあなたが作ったリカバリ用ディスクなんじゃないですか？
本当に取説に説明はないのですか？そんなはずはないと思いますが。あなたのパソコンの付属ディスクなんでしょう？ドライブに入れてみたらどうですか。それも認識されないのかな。

なお、バックアップ目的でCDにデータを書き込む場合があることは間違いありませんが、一般的にCD書き込みをバックアップと呼称する訳ではありません。必ずしもバックアップのためだけにCDにデータを書き込む訳ではないでしょう？ そのデータをCDメディアを介して配布することもあるでしょうし、それはバックアップとは言わないのではありませんか？
外付けHDDにコピーすることも、ネットサーバの一部を借りてそこにコピーをおくこともすべてバックアップです。印刷でハードコピーを残すことだってバックアップでしょう。

回答No.3

noname#175529

どうもいまいち話が見えないのですが、そもそも
>リカバリ作成ツールがついていたのでバックアップしようと思い
↑
とは、何を何のためにバックアップなさろうとしたのですか?

「リカバリ」の必要性があり、「リカバリ」なさりたいのですか？

「リカバリ作成ツール」というのはどういった機能のツールで、使用目的は何ですか？
結局このツールの使用が今回のトラブルの発端な訳でしょう？ CDが認識されるとかされないとかいう以前の問題として。

目先の不具合に目を奪われて本質を見失っていませんか？

お礼

解りずらい説明ですみません。バックアップって情報をＣＤに書き込むことですよね？
今回のトラブルがおきた理由
　↓
DVD/CD-RWにCドライブの情報を書き込もうと思った。だけど直接書き込むと危険だからCドライブの情報をDドライブにコピーしてからと思ってコピーしている途中に「レジストリの変更が起きました」というメッセージが出て勝手にレジストリが変更されてしまったことが理由です。
スタートメニューを戻したいのですがその方法を教えて下さい。
「リカバリ作成ツール」というのはリカバリＣＤを作るツールだと思います。
やりたいことはリカバリＣＤを作りたいのとスタートメニューを戻したいことです。よろしくお願いします。

回答No.2

violet430

スタートメニューがおかしくなっているようですが、リカバリ作成ツールは起動できるのでしょうか？
起動できる状態ならば、太陽誘電製のCD-Rをお試し下さい。
もし、起動できない状態なら、リカバリもできないと思いますので、メーカの修理サポートを受けるしかないと思います。

お礼

お返事ありがとうございました。リカバリ作成ツールは起動します。リカバリディスクみたいなものは入っていました。ただ三枚組みで三枚目はドライブ情報が入っていました。１～２枚目のディスクの説明が無いのでこのディスクは使えるのでしょうか？スタートメニューを戻したいのですがいい方法を教えて下さい。よろしくお願いします。

回答No.1

noname#175529

リカバリ用ディスクについては、各社各機種様々で、多分あなたのPCはリカバリ用ディスクが付属しておらず、自分で作成する（私もそういうケースがありましたが、普通最初に立ち上げた直後にやる作業でしょう、1年半も放っておかないで）というタイプなのでしょうが、こればかりは「取説をよく読んで」としかアドバイスしようがありません。
ツールでバックアップという表現をされていますが、おそらく少し違うのでは、という気もします。

もしそれでも解決しなかったら、購入店かSOTECのユーザサポートに聞くのが早道だと思います。

もっとも、これはライティングソフトがメディアを認識しないという不具合の話なのかも知れませんが、それでもやはり、購入店かユーザサポートの守備範囲だと思います。

お礼

リカバリ用ディスクはついていたとおもいます。3枚あり3枚目はドライバ情報が入っています。1枚目と2枚目の説明が無いのでこれが使えるのかわかりません。スタートメニューは戻らないのですか？お答えして頂きありがとうございました。SOTECのユーザサポートは一年すぎると有償になります。SOTECのユーザサポートを見たのですが解りませんでした。