ipod nano充電はするけどituneに出てこない

質問

ipodが懸賞で当たり、好きな音楽を入れて３ヶ月くらいは調子よく
音楽を楽しんでいました。
新しいCDを買ったので、それをipodに入れようとして、ituneに
CDを取り込んだのですが、それをipodに入れる段階でituneに
ipodのアイコンが出てこなくて、困っています。
PCとの接続で充電はできます。
USBは３つあり、どのポートを使っても同じです。
以前ちゃんと認識されていたときは、ituneを立ち上げていない
状態で接続するとipodのウィンドウが開きましたが、今は
開きません。
どのような対応をしたらituneで認識されるか教えて下さい。
PCはXP
ituneは7です。

回答No.1

cobalt0527

とりあえずは
リセット＝センターボタンとMENUの長押しで
林檎マークが出たら放します
それで又接続し、ダメなら、もう一度実行し、様子を見て下さい
iTunesは接続前に起動させてますよね

補足

iTuneは接続前に立ち上げています。
今、HOLDを入れた後、解除して、リセットをしたところ
「USBデバイスが認識されません」のメッセージが出たので、
コントロールパネルのシステムからデバイスマネージャーの
USBコントローラを見たところ、『不明なデバイス』が表示されて
いて、「このデバイス用にインストールされたドライバがありません」
と出ました。
もしPCとipodを繋いでいるケーブルが壊れているなら、充電が
できるのも不思議ですし、このようなメッセージが出るのも
違う気がします。

iTuneはsetup.exeで手順どおりにインストールすれば、ドライバも
自動的にインストールされるものと思っていたのですが、何か
インストールに手落ちがあったのでしょうか？