※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:メールの本文が全部飛んでしまった!)
メールの本文が全部飛んでしまった!
このQ&Aのポイント
大事な仕事先にMSwordを2点添付したメールを送ったところ、メールの本文が全くなくなってしまいました。
先方のメールはいつもHTMLメールで届くのに対し、今回はプレーンテキストで返信したため、問題が発生しました。
環境の違いやメールソフトの不具合が原因で、メールの本文が失われることがある可能性があります。
大事な仕事先にMSwordを2点添付したメールを送ったところ、
・メールの本文が全くない
・ファイルの片方が開けないので、拡張子を付けて再送して欲しい
とお叱りを受けました。
もちろん私からのメールには用件(ファイル内容の説明)を記載していましたし、ファイルには拡張子を付けていました。今まで同じ方にメールを送っていて問題はなかったのですが、今回は以下の違いがありました。
先方からのメールはいつもHTMLメールで来るのですが、
・今まではプレーンテキストで返信していた。
・今回はHTMLで返信した。
です。
上記の条件から、何か考えられる問題はありますでしょうか?
#環境は下記の通りです。
先方:WinXP、メールはLotus Notes Release 6.0.2
私:Mac OS 10.2.8、メールソフトはEudora6.2、添付ファイルはBINHEXで送信。
お礼
ご回答ありがとうございました。 色々と調べた(試した)ところ、Lotus notesからのHTMLメール(フォントはサンセリフ指定)をそのままHTMLで返そうとするとダメで、プレーンテキストで返せばOKということが解りました。 相手からのメールは締切を赤字にしていたりと、プレーンで返すと目立たなくなってしまう部分があるのですが、白紙でメールが届いてしまうよりもマシだということで、この対処でやりとりしようと思います。