機種変について

質問

おはようございます＾＾
ドコモからauにして２９ヶ月になります。
機種変してから１７ヶ月になります。
来月、機種変したいんですが、端末価格の所に「１２ヶ月以上だと１万円（例）」とか表示されてますが、その○ヶ月と言うのはauにしてから（２９ヶ月目）の月日なんでしょうか？
それとも、機種変してから（１７ヶ月目）の月日になるのでしょうか？

回答よろしくお願いします。

回答No.2

・・・・ リナ（@engelrina） · ベストアンサー

auにしてからではなくて、今使っている機種に変更してからです。

EZトップメニュー　→ auお客さまサポート → 確認する → 契約情報照会 → 暗証番号を入力 → 送信

で、「（今 使っている）au電話機のご利用期間 ○○ヶ月目」を確認できます。

お礼

回答ありがとうございます！
丁寧な説明、ありがとうございました＾＾
機種変からですね！
了解です＾＾

回答No.1

hana-hana3

＞機種変してから（１７ヶ月目）の月日になるのでしょうか？

こちらです。

お礼

回答ありがとうございます！
やはり機種変してからになるんですね～＾＾
了解しました！