メールが受信できない

質問

freemailを、npopで受信しています。
職場では、通常受信できます。メーラー（npop）の設定は同じで、自宅のPCで受信しようとすると、受信途中でとまります。
会社はnod32が入っていて、自宅はノートンです。
自宅のPCでも、freemailはwebサイトからはちゃんと見られます。でも、メーラーで保存や送信メールの管理などをしたいので、npopで受信したいのですが、どうしても止まります。
ちなみに、edmaxでも同様なので、多分、アウトルックだろうとなんだろうと同じなんだろうな、と思います。
関係あるかないかは分かりませんが、会社はADSL、自宅はtepco光です。
この状況の、まずどこから見直していけばいいのでしょうか？

回答No.1

violet430

送信はどうなのですか？
送信はできるのに受信はできないというのなら、アカウントの設定が間違っている可能性が高いです。
送信も受信もとなると通信環境の問題である可能性が出てきて、セキュリティ対策ソフトやファイアウォールなども見直す必要があります。

補足

すみません、とりあえず受信したい気持ちがはやり、送信は試していませんでした。
ただ、はっきり言えることは、会社のPCでは送受信問題無しです。
そして、その設定画面を全部スクリーンショットでプリントして、
同様にしたものが、自宅のPCです。なので、自宅のメーラーのアカウント設定が間違ってる、という事ではないと言えます。