インターネットエクスプローラーを起動しようとすると

質問

問題が発生したためIEXPLORE.EXEを終了します。ご不便をおかけして申し訳ありません。との内容が表示され
この問題の詳細について参照のここをクリックをクリックすると
エラー署名　EventType:InPageError　P1:ｃ000009ｃ　P2:00000003
の表示があります。
コントロールパネルを開こうとしても同様の表示がでて、起動できません。
解消方法を教えてください。よろしくお願いいたします。

回答No.1

takase_000 · ベストアンサー

システムファイルの欠損が考えられます。
復元ポイントを設定している場合は、問題が確実に起こっていなかった日へ戻す。
設定していない場合は、リカバリディスクから修復セットアップを試みます。

お礼

回答ありがとうございます。すいません、素人なもので手順を教えていただければ助かるのですが？復元ポイントを設定している場合は、問題が確実に起こっていなかった日へ戻す。
設定していない場合は、リカバリディスクから修復セットアップを試みます。
といわれるのが、よくわからないのですが・・・・すいません。

回答No.2

raki777

、「システムの復元」を利用して以前の状態に戻してみましょう。

設定を元に戻しても、作成したファイルやフォルダ、メールデータは削除されることはありません。

使用方法

1.　「スタート」→「全てのプログラム」→「アクセサリ」→「システムツール」→「システムの復元」を選択。

2.　「コンピュータを以前の状態に復元する」をオンにして、画面の指示に従います。

パソコンが起動できなくなったときは、セットアップＣＤや起動ディスクを利用して起動してから、復元を実行する。

お礼

ありがとうございました。無事復活しました。