マイコンピューターでCDアイコンの表示がありません。

質問

Microsoft　Windows XP　機種DELL　INSPIRON　1150　
CDが作動しません。OSそのものがDVD/CDドライブを認識していない状態
だと思いますが、どうしたらいいでしょうか

回答No.3

noname#21729 · ベストアンサー

os は xp でよろしいでしょうか。
表示されたということは os が認識したということですね？
その状態で読み込み可能なのでは？

ドライバーを更新する場合は、
デバイスマネジャー -- 「DVD/CD-ROM ドライブ」のプロパティ
ドライバータブ -- ドライバーの更新ボタン
で、ウィザードが起動しないでしょうか？
インターネット上からダウンロードインストールできる場合があります。
それが不可能である場合は、dell の頁からか、そのドライブ製造元から提供されている
ドライバーを充てればよいと思いますが。。

回答No.2

noname#21729

どの瞬間からそうなったのでしょうか。落下させたのでしょうか。

電源を off し、ドライブを抜き差ししてみては？
その後、ドライブのランプがつくかどうかですね。
点滅する瞬間がない場合、壊れてしまっている可能性あります。

ドライブランプが点滅する瞬間がある場合、
nakayan_4
さんが回答されている通り、ドライバーを再インストールしてみるというのも
切り分け方法の一つです。
ドライバーは、デバイスマネジャーから更新ボタンで、インターネット上から
対象をダウンロードできる場合もあります。

回答No.1

nakayan_4

［デバイスマネージャー］から、ハードウェアが動いているか、または認識されているか確かめてみてください。
［マイコンピュータ］-［ハードウェア］-［デバイスマネージャー］をクリックしてください。

もしも認識されていないのならば、接続の確認をしてみてください。また、ドライバ等を適切なものをインストールする必要があるかもしれません。
WindowsXP　Pro
http://support2.jp.dell.com/jp/jp/download/search.asp?sid=INS_PNT_P4_1150&os=Windows+XP+Professional
それ以外の場合は、下記からOSを選択して進み、適切なものを利用してください。（存在すれば）
http://support2.jp.dell.com/jp/jp/download/search.asp?sid=INS_PNT_P4_1150

お礼

遅くなりなりましたがドライバのインストールで解決しました。ありがとうございました。

補足

パソコンに落下物で衝撃がありました。
ディバイスマネージャー確認でこのハードウェアのデバイス ドライバを読み込むことができません。が表示してます。
ドライブランプが点きます、点滅もします
ドライバのインストールしたいのですがどれをインストールすればいいのか解りません。