win XP エラーで困ってます。The background sever

質問

win XP です。
最近ようこその画面から、立ち上がるまでの間にエラーの表示がされまて困っております。
「The background severを終了します。作業途中で情報が失われた可能性があります。」マイクロソフトに送信しますか？と表示されます。

特に送信はしておりませんが、時々完全に立ち上がらなくてフリーズしてしまいます。
どなたか解決方法をお教えください。

回答No.3

aku_daikan

ANo.2の投稿は見当違いのようでした。

＞「The background severを終了します。...」
というエラーは、WEB検索をしても見慣れないものです。

このエラーが出るようになる前に、
何らかのソフトウェア等をインストールしたりしませんでしたか。

イベント ビューアにエラーログが記録されていると思いますので、
そこで、解決に糸口が見つかるかも知れません。

「Windows XP のイベント ビューアでイベント ログの表示と管理を行う方法」

http://support.microsoft.com/kb/308427/ja

「Windows XP でシステム構成ユーティリティを使用してトラブルシューティングを行う方法」

http://support.microsoft.com/kb/310560/ja

回答No.2

aku_daikan

先ず、PCからLAN等のネットワークケーブルを外して、インターネットに接続できないようにします。

次に、通常起動させて、
下記を参考に「自動更新」を無効にします。

「Windows XP で Windows Update の [自動更新] を解除する方法」

http://support.microsoft.com/kb/880498/ja

次に、Windows を終了（電源を切る）させてから、
ネットワークケーブルを繋ぎ直し、通常起動させ、
手動でWindows Update （スタートメニューから）行った後、
「自動更新」を有効にして、
Windows を再起動させて、障害が解消されるか確認して下さい。

ネットワークケーブルを外しても、
通常起動させることが出来ない場合には、
セーフモードで起動させて、「自動更新」を無効にします。

「Windows XP を セーフモードで起動する方法」

http://support.microsoft.com/kb/880414/ja

手動でのWindows Update で、トラブルが起きた際には、
他のPCで下記をダウウンロードして、
CD-RやUSBメモリ等で、問題のPCに充ててみてください。

「Windows XP 用の更新プログラム (KB922582) 」

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=7c48dc3a-e3a2-4681-a0d1-3886afdc6e73&DisplayLang=ja

「Microsoft® Windows® 悪意のあるソフトウェアの削除ツール (KB890830)」

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=ad724ae0-e72d-4f54-9ab3-75b8eb148356&displaylang=ja

補足

ご回答のようにやって見ましたが、まだエラーが出ます。
「The background sever」って自動更新の事なんですか？

回答No.1

goold-man

サービス一覧でupdate関連のBackground Intelligent Transfer Service を無効にしていますか？（私のをみるとチェックがあり有効となっている）

「スタート」「ファイル名を指定して実行」OK「サービス」を見ては？
（The background severと語句が違うので関係ないかも）

補足

ご回答ありがとうございす。なんて入れれば良いですかね？
「サービス」？？