ワードで文字が書けません。

質問

ワードで文章を作成しようとすると、「編集中でロックされています」と表示され文字などあらゆる機能が使えません。コピーのみできます。
エクセルも使えませんでした。原因を教えてください。

回答No.2

azuminowasabi · ベストアンサー

エクセルかワードのヘルプでライセンス認証を確認してください。

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;882557

同じくヘルプの「アプリケーションの自動修復」を試す。

http://office.microsoft.com/ja-jp/assistance/HP052372001041.aspx

補足

インターネットも電話線もつないでいない場合、ライセンス認証はどうやって行えばいいですか？

回答No.3

azuminowasabi

電話でライセンス認証できます。

（※ ライセンス認証窓口は年中無休で 24 時間受付を行っています。）http://support.microsoft.com/kb/880520/JA/

お礼

やっと文章が書けるようになりました。
本当にありがとうございました。

回答No.1

noname#69327

その文書というのは、
新規作成でしょうか？
既存修正でしょうか？

既存修正であれば、もしかしたらロック情報が残ったまま
ＰＣがハングアップしたなどの問題が起きたのかもしれません。
その場合は元文書ファイルをコピー＆ペーストしてコピー側を開けば、
編集が可能になるかと思います。
旧Office製品では私も何度か経験した事象です。
最近のOffice製品では起きておりません。

お礼

今回のケースは別のやり方で解決しましたが、
返答ありがとうございました。

補足

どちらもです。
別のパソコンで作成した文章を自分のパソコンで編集しようとしてもダメでした。