ゲーム機のＵＳＢコネクタ

質問

Nintendo DSのWi-Fi ＵＳＢコネクタを購入、インストールに丸１日以上費やしていますがいまだにインストールできず非常に困っています。
お詳しい方、ぜひぜひご回答お願いします。

まず、付属のドライバディスクまたはNintendoのＨＰからダウンロードしたファイルからSetUpを選択すると「インストールの準備中です」とでて、本来は「コネクタを差し込んでください」→「インストール完了」という流れでインストールが完了します。
ですが、「インストールの準備中です」とでた後「問題が発生したためSoftAPInstDrv.binを終了します」「この問題をMicrosoft社に報告してください」とでます。何が問題なんでしょう？？
仕方ないので「エラー報告を送信するorしない」どちらかを選択するとどちらを選択した場合でも、そのあと
　　インターネット接続共有を設定中です。
　　　　　　　↓
　　ニンテンドーＷi-Fi ＵＳＢコネクタを取り付けてください。
　　　　　　　↓
　　アプリケーションセットアップエラーです
　　　　　　　↓
　　　　　　　終了
コネクタを接続したまま行っても、結果は同じでした。いくらやっても「問題が発生したため、SoftAPInstDrv.binを終了します」のメッセージがインストールの準備中の時にでてきてラチがあきません。
ちなみにコントロールパネル→デバイス　マネージャ→ネットワークアダプタを開くと、「Nintendo Wi-Fi USB Connector」は表示されていません。
ウイルスソフト（Norton2002)の影響かと思いアンインストールしようか迷っているのですが再ダウンロードするには市販ソフトが必要になりますか？
パソコンは全くというほど詳しくなく、この文章だけではわからないかもしれませんがコメントお願いします。

回答No.4

heel

セーフモードのやり方ですが、わりとF8が多いと思うのですが
お使いのパソコンによって押すボタンが微妙に違ったりします。
パソコンの説明書にセーフモードについて載っていると思いますので
それを参考に実行してみてください。
とりあえず、こちらのやり方は
電源入れてすぐにF8を連打（または押しっぱなし）しています。
Windowsの画面が出たときくらいだと反応しないので
黒い画面のうちにやってます。
その際にエラー音がなりますが、問題はないので無視してどうぞ。
そして、セーフモードと通常起動を選択する黒い画面が出ますので
そこでセーフモードをカーソルキーで選択後Enterキーを押すと
やたらとアイコンが大きい変な画面になります。
その状態がセーフモードです。
最低限しか立ち上がらないのでノートンも邪魔できません。
その状態でやってみてはどうでしょう？？
それでできた人がいますから＾＾
無理な場合はPC環境を（Norton Antivirus2002のことも）ニンテンドーの人に伝えて教えてもらってください。
ニンテンドーの人も把握していると思うので今度こそできると思いますよ～。
つながることを祈ってます…！

お礼

丁寧にありがとうございます。
セーフモード試してみました！が、できませんでした、残念です。
Nortonなどは関係してないような感じがしてきました。
これ以上手のうちようがなさそうなのでニンテンドーに何が何でもインストールさせてもらおうと思います。

いろいろありがとうございました！

回答No.3

heel

何度もすみません；あなたと同じように
Norton2002を入れていて　オフにしてもできなかった方の
コメントをみつけました！　
　パソコン起動時Ｆ８連打のセーフモードでやったら
つながったそうです。　ニンテンドーはNorton2005は
動作確認したらしいのですが　Norton2002はしてなかったようで
オフにしてもどこかで繋がってるのかもしれないと
言っていたらしいです　先ほどニンテンドーの連絡先載せてますので　セーフモードから先聞いてください。゜(゜´Д｀゜)゜。
あんまりお役に立てなくて;;

補足

こちらこそ何度もありがとうございます。貴重なコメントありがとうございます

よろしければパソコン起動時Ｆ８連打のセーフモードについて教えてください。パソコン起動と同時にＦ８を連続押しするのですか？どのくらい連打するのですか？
何度もすみません。

回答No.2

heel

No.1です。質問なのですがNortonAntivirus2002って
もう更新してなくないですか？
ならば新しいvirusソフトを入れないとっていうか
すでに感染済みかもしれないので
まずはそちらを済ませないと　もしかしたら
ウイルスそのものが邪魔してる可能性もあると思いますよ。
あとOSはWindows XPですよね？　コネクタはXPのみ対応なので;;
確認です。
ニンテンドウに直接聞いたほうが良いかもですね;;
こちらに連絡先載せます　http://wifi.nintendo.co.jp/information/inquiry/index.html

補足

アドバイスありがとうございます。
NortonAntivirus2002ってもう更新してなくないですか？という質問ですが正直わからないです（汗）もうこのパソコン３年、４年使っていますが感染したらどのような症状がでるか知らないのですが特別問題なく使っていて、電源つけるごとにＮortonAntivirus2002が発動します。
あとWindows XPです。

さっきＮortonAntivirus2002をアンインストールしてやり直しましたがMicrosft社のお決まりの「問題が発生したためSoftAPInstDrv.binを終了します」「この問題をMicrosoft社に報告してください」がでました。
heelさんのおっしゃるようにウイルスの可能性もありえるのでニンテンドウに直接聞いてみようかと思います。

アドバイスありがとうございました。

回答No.1

heel

シマンテック　Norton AntiVirusの設定をしてから
インストールしましたか？
こちらに設定方法があります　
http://wifi.nintendo.co.jp/usb-connector/security/07.html
Norton AntiVirus　2005の分ですが参考までに
上手くいくと良いですね。

補足

heelさん早速のコメントありがとうございます。

いろいろなサイトをみて一応素人ながらNorton AntiVirusの設定を無効にしていました。ですが、本当に無効にできているかわからないです

質問に書かせていただいた「問題が発生したためSoftAPInstDrv.binを終了します」「この問題をMicrosoft社に報告してください」というのはNorton AntiVirusが無効になっていないのか他に問題があるのでしょうか？
もしNorton AntiVirusが無効になっていないのであればアンインストールも考えています。この文章だけでは一概には答えられない質問かとは思いますが、何か知っておられましたら教えてほしいです。