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東芝DVD RD-XS46 のリモコンの音声が反応しない

東芝DVD RD-XS46 のリモコンの音声が反応しなくなりました。 チャンネルは正常に動作しています。 なぜか?昨日、突然に、リモコンの音声が反応しなくなりました。 他のリモコンで音声を操作すると、きちんと、TVは反応していますから、多分、TV は正常だと思うのです。 どうすればいいでしょうか?

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  • coco1701
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回答No.1

リモコンの下のほうの、音量の+-が反応しなくなったのでしょうか それ以外のボタンが反応するのでしたら、中の基盤の問題だと思います 他のリモコンで操作可能なら、そちらのリモコンを使用する (私は、TVの音量はTVのリモコン使ってます、DVDのリモコンは使った事はありません) どうしてもRD-XS46 のリモコンで音量調節したいなら、修理はしていないので交換(保障期間内)か購入になると思います 東芝家電修理ご相談センター(0120-1048-41)に電話されて、ご相談下さい (価格は5000円未満だと思います)

hikarika1
質問者

お礼

回答ありがとうございました。 早速、明日、連絡をしてみますね。