MeからＸＰに乗り換えたら音が聞こえなくなりました

質問

２０００年秋　Me搭載のPCを購入しましが　あまりにもフリーズが多く我慢できずにMeにXP　homeを上書きインストールしました、CD-WRはドライバーを
入手しXPに対応しました、しかし音が全く聞こえなくなりました。
デバイスマネージャのサウンド欄にはsoftware　audio（AC97）と記載され「正常に作動しています」と表示されデバイスマネージャの各欄にはビックリマークや？マークは一つも点灯してません新しいドライバーを捜しましたが見つからず、いっそ別のサウンドカードに入れ替えようとメーカーに問い合わせたところ「サウンドボードはオンボードであるため取り外しはできなくドライバーの削除は他のデバイスにどのような障害がでるか解りません、工場出荷時の状態でないためこれ以上お答えできません」とつれない返事、以下に我が機のスペックを記載します
　　チップセット　VIA　Apollo　KT133　　(機種名　MA1GDAV　iiyama）
　　BIOS　AMI　BIOS（Plug＆Play　BIOS対応）
　　OS　　MeからXP　HOMEにアップグレード
　　HD　　80GB
　　メモリ　384kb
　　CPU　　Athlon　1GHｚ
　　メデア　DVD-CDコンボ
　　ビデオ　ATI-IN-WONDER128PRO
　　サウンド　software　Adio(AC97）製造元はATI社　署名はＭＳ社
対応した別のドライバーを見つける方法または新規のカードを入れ替えた場合いよろしくご教授下さい。

回答No.3

parts · ベストアンサー

サウンドですか？
ＡＣ’９７であれば、何もしなくてもＸＰ導入時にMicrosoftの汎用ドライバに最適化されますが・・・

まず、音量設定（Wave、MIDI、ボリューム）などはミュートになっていませんか？
（スタート→アクセサリ→エンターテイメント→ボリュームコントロールで設定）
スピーカーは電源が入っていますか？

これが大事ですね。

次に、DirectＸ診断ツールを起動して、サウンドのテストをしてみましょう。
スタート→ファイル名を指定して実行
dxdiag
と入力して実行
サウンドとミュージックのテストを・・・それでも音が出ないなら、それでも問題が解決しない場合を参照。

これで、ダメならサウンドカードを搭載しても良いでしょうが・・・ＰＣＩスロットに空きがないような気がしますね。この場合はメーカーのサポートは消失しますので覚悟が必要。（ＵＳＢサウンドなら別です）

ちなみに、サウンドカードをＰＣＩにすることで大きな問題が出ることは少ないと思いますよ。（絶対にないとは言えませんけど）

お礼

partsさんありがとうございました
迅速で的確なアドバイス、おかげさまで問題は解決しました。
何ヶ月も解らなくて悩んでいましたものを、ものの見事に解決です。
感動です！　本当にありがとうございました。

回答No.2

an-pon-tan

勘違いでした。

あまりにもフリーズが多く我慢できずにMeにXP　homeを上書きインストールしました

　フリーズが無い状態（Meが正常）の時、XPにしましょう。

回答No.1

an-pon-tan

デバイスマネージャーに　！　や　？　の付いた所は無いですか？

それが、多分、サウンド　software　Adio(AC97）です。

XP用のドライバーに入れ替えましょう。