OS起動しない | メール中にフリーズ | ハードディスクデータを保持したまま解決する方法はある？

2002/04/01 23:49

このQ&Aのポイント

ウィルススキャン中にメールをしていたらフリーズした。再起動後に以下のエラーメッセージが表示されて先に進めない。ハードディスク内のデータを維持したまま解決する方法はある？
トラブル前にハードディスクの空き容量がほとんどなく、頻繁なフリーズが発生していた。型番:DynaBook2140 K45/2SC8 CPU:AMD K6-2 450MHz メモリ:64MB
友達のパソコンがOS起動しない。ハードディスク内のデータを消さずに解決する方法を教えて欲しい。

bridgewood
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ノートPC
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aquiz
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2002/04/02 00:22 回答No.1

1.BIOSを起動してHDDを認識するかどうか確認。 2.HDDが認識されているならデフォルトセッティングを選択 3.HDDが認識されていないならコネクタの接触不良か破損 4.2ならMS-DOSでscandiskを実行してみる 5.safeモードでの起動をしてみる起動領域のファイルが破損した可能性が大なので2までたどり着けたら、参考URLの対策もいいかもしれないです