iTune7のダウンロードができません！

質問

iTune+QuickTimeのダウンロードができません。
エラーがでます。

モジュールC\・・・で登録の解除に失敗しました。
HRE・・・サポート担当者までお問い合わせください。
となり、その後そのエラーメッセージの窓のOKボタンを押すと次から次に同じようなエラーが出て、ダウンロードをキャンセルになってしまってダウンロードができません＞＜

はじめてパソコン買ってすぐのときはDLはちゃんとできたんですが、使い方がわからず削除して、またその後DLしたらエラー4と出てDLができませんでした。

どうしたらきちんとDLできるようになるんでしょうか？

サポートに電話しましたが、iPODの購入者じゃないので5000円かかるといわれたのでこちらで解決したいです。
よろしくお願いします。

回答No.1

hikki-hikki

まず、お使いのパソコンのOSは対応OSですか？

　Meや98SEなどでは使えません。

補足

回答ありがとうございます。
OSはXPです　！

一度めの削除のときに何か大事なものまで削除してしまったから
DLできなくなってしまったんでしょうか・・・