ウィルスに感染したイラレデータ?
質問がございます。
分かる方がいらっしゃたらご回答お願いします。
当方Macintosh(約2年使用)OS10.2.8でイラストレーター9.0を主に使用して仕事をしております。
『Web Caster GateLock』を設置している以外は特にウィルス対策はしておりません。
恥ずかしい話でありますがウィルス等の知識もほとんどありません。
最近Macintosh『G4 CUBE』OS9.2.2を使用している、あるお客さまから
『あなたとイラストレーターのデータをメールでやり取りしていると自分のMacintoshの調子が悪くなる』
(症状としてはイラストレータを使用中に突然フリーズしてしまう,動作不良が起きる等です。また私の送ったイラレデータの一部でファイル名の最初のアイコンだけが表示されないこともあるそうです。)
そのような症状から私の送ったデータが原因ではないかと言う判断に至ったとのクレームを受けました。
まずイラレデータがウィルスに感染する事はあるのでしょうか?
またそれによってデータを開いた相手のHDまでもおかしくしてしまうものでしょうか?
大体メールでは『DropStuff』で圧縮したイラレデータ(2~5MB)を送ったり受け取ったりしています。
私は今まで特にウィルスメールを受け取った事もありません。
原因として考えられるなら以前に半年間ほどhotmailを利用してメールをやり取りしたくらいです。
これ以上他のお客さまに迷惑がかかるのも嫌ですし、自分のMacintoshを初期化しようと思ってます。
ただ初期化しただけでは不安なのでその後HDをウィルスチェック、駆除しようと思います。
その際どのソフトを講入したら良いでしょう?(商品名で構いません)
また他の対策、処置があったら教えて頂きたいです。
よろしくお願いします。