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東芝のDVDRDーXS41
突然DVDを再生できなくなりました。 DVDを入れても再生できませんという表示が出てしまいます。 HDDに入っているテレビ番組をDVDにダビングしようとしてもディスクに異常が出ましたと表示されます。 故障だとはわかるのですが修理するにはいくらくらいかかるのでしょうか。もし高額になるようなら新しいものを買うつもりです。 教えてください。お願いします。
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私がパナソニックのDVDユニットを交換したときは、出張料と技術料とユニット代で2万位でした 現在は、ユニット交換のため部品交換とかじゃなくなったので昔より費用がかかるようになりましたね
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- s-_-
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回答No.2
おそらくDVDを読み取る部分の故障でしょう。 部品だけなら1万円くらいから故障内容によってはもっとするはずですよ。
質問者
お礼
ありがとうございます。 休み明けに電話する予定ですがおおよその値段が知りたかったんで参考になります。
noname#26173
回答No.1
そういった話は東芝に相談して解決できなかった時にすべき質問です。 メディア(DVDのディスク)不良かもしれないし操作を誤ったとか色々原因があるので対処方法が分からなかったら起きたことを詳細にメモに取って東芝のサポートに電話することです。単純に「再生できません」というメッセージではない筈です。「○□△・・・再生できません」と出たら全てのメッセージをメモして問い合わせてください。 これが面倒なら不具合の度に新しい製品に買い換えるしかないです。
お礼
ありがとうございます。 出張料とかも取られるんですね。参考になります。