ＯＥで「ファイル形式が不明です」となり開けません。

質問

デジカメのJPEGファイルを添付して友人に送ったのですが、「上記のメッセージが出て見ることができない」と返事が来ました。ファイルは加工も何もしていません。
「ＯＥのツール→オプション→セキュリティのところを確認してみるように」・・・これで出てくるメッセージではないと思うのですが、これ以外アドバイスが見つかりません。ほかにどのような原因がありますか、またどのようなアドバイスが必要でしょうか。なおどちらもＯＳはＸＰでＯＥ６です。ご指導よろしくお願いします。

回答No.2

donnmai · ベストアンサー

拡張子はどうなっているのでしょう？
ちゃんと「ファイル名.jpeg」になっているのでしょうか？
単なる「ファイル」として受信されているのでは？！

取り敢えず添付ファイルをデスクトップにでも「保存」してから
ファイル右クリック→名前の変更で「ファイル名.jpg」にしてみるとか。

補足

ご回答ありがとうございます、フォルダオプションから
すべて「ファイル名.jpg」になるようにしてみました。
これでもう一度送ってみます。ひとつお聞きしたいのですが、他の友人にも同様のファイルを送っていますが、一人だけが見られないということは、受け側のPCの設定もあるのでしょうか。お手数ですがお願いします。

回答No.1

azuminowasabi

添付ファイルも含めてのサイズ 1 MBで収まっていますか？

補足

ご回答ありがとうございます、ひとつのファイルで
1.4ＭＢを４つ送りました。以前はこれくらいＯＫでした。