DVDを読み込まない

質問

HITACHIのDV-DS160を使っています。

何日か前からDVDを読み込まなくなりました。

「NO　DISC」と表示されてしまいます。
空のDVDでも、レンタルしてきたDVDもです。

HDDの方は問題なく使えるのですが・・・。

問い合わせの電話がなかなか通じないので詳しい方、
何か対処法などありましたら教えてください。

よろしくお願いします。

回答No.2

project-k3 · ベストアンサー

一般のユーザーが出来る事は、クリーニングディスクによるクリーニングぐらいですね。　タバコはお吸いになりますか？　

後はＤＶＤ自体が綺麗かどうかです。　市販されているＤＶＤソフトを再生されているのですよね。　レンタルソフトの場合はキズや汚れがひどいので、再生が出来ないケースが多いですよ。

メーカーのサービスへの問合せには時間が掛かります。　拠点が少なくなってきていますので、なかなか繋がりにくいのが現実です。　　気長にコールして見ましょう。　　多少時間が掛かっても良いのであれば　メーカーＨＰよりメールで問合せをしてみましょう。基本的には翌日には返事が来るでしょう。

参考URL：

http://kadenfan.hitachi.co.jp/afterservice/toiawase.html

お礼

クリーニングですね。やってみます。
ちなみにたばこは吸いません。

市販されているDVDも、レンタルのDVDも、空のDVDもダメでした。

とにかく、クリーニングしてみます。
どうもありがとうございました。

回答No.1

finneganswake

壊れたんだろ、そりゃ。
クリーナーディスクを入れて掃除するくらいしか、対処方法はないと思うけど。それでダメなら、近所の電器屋さんに持ってくしかないと思うなぁ。

お礼

やっぱり壊れたんですかね？

クリーニングやってダメだったら修理に持っていこうと思います。

ありがとうございました。