MacBook使用です。OSを10.4.7にアップしてから不具合でしょうか？

質問

タイトル内容ですが、10.4.6から10.4.7にアップしてから起動時に起動音がなった後、黒い画面のままで立ち上がらない状況になります。強制終了してPRAMクリアすると正常に立ち上がります。３回に１回程度の症状で、立ち上がれば使用に問題はありません。Macサポートセンターに聞いたところ、PRAMクリアで回避されているので、問題ないとの事でした。正常でない感じがするのですが、同じ症状の方や直る方法を、ご存知の方はいますでしょうか？

回答No.1

harawo · ベストアンサー

＞ Macサポートセンターに聞いたところ、PRAMクリアで回避されているので、問題ないとの事でした。

いちどのPRAMクリアで、その後症状がまったくでないのであれば、「問題ない」のかもしれませんが、同じ症状が繰り返されるのであれば、問題ないと判断する神経が理解できません。

MacBook および MacBook Pro の、パワーマネージメントユニット (PMU) のリセット
http://docs.info.apple.com/jarticle.html?artnum=303319

PRAMクリアより、PMUリセットのほうが有効に思えます。

MacBook: 断続的にシャットダウンする
http://docs.info.apple.com/jarticle.html?artnum=304308

今後上記のような症状が出るようになったら、迷わずアップルに修理を依頼してください。

なお、Mac OS X 10.4.6に戻したら、症状が出なくなるかというと、私は疑問に思います。
MacBookに電源を投入すると、MacBookはじぶんでハードウェアのチェックを行い、クリアしたら起動音が鳴ります。チェックに引っかかったら、「ジャーン」以外の音が鳴ります。
つぎにMacBookはPRAMに書き込まれている「起動ディスク」を参照して、ハードディスクからシステムを探して、読み込みを始めます。メモリにシステムを書き出し、書き出しが終わると、はじめてMac OS Xが稼動を始めます。
「黒い画面のままで立ち上がらない状況」になるまで、どのプロセスまで進んでいるかで、Mac OS Xのバージョンが関係しているかどうかが変わってきます。
ハードディスクからMac OS Xのシステムが読み込まれる前に、先に進まないのであれば、Mac OS Xのバージョンは関係ありません。
MacBookのハードディスクは音が静かなので、耳を近づけないと、システムを読み出している音が聞こえないかもしれません。

お礼

ありがとうございます！先日、点検を兼ねて、アップルに修理に出しました。