電源が入りません

質問

VALUESTAR Gシリーズ、スペックは、Pen4 3.2GHz、メモリ512MB、OS XPProです。
子供達がネットに使います。ゲームを勝手にダウンロードしていますが、字もあまり読めないのに、「はい」やら「ＯＫ」を選んでいます。
初めから、注意していれば・・・
ソースネクストのウイルスセキュリティーを使用しています。一度ウイルスチェックをカマそうと思い、Ｃドライブ全体をチェック。「チェック終了後電源を切る」に設定し、朝まで放っておきました。朝、電源を入れると・・・
あら！？電源が入らない！コンセントを抜いて再度差し込みました。あっ、動いた・・・。ところが、2～3秒もすればシュン・・・。電源が勝手に落ちてしまうのです。電源ボタンを押してもダメなので、何度もコンセントの抜き差しを行いました。結果は同じ。
ノートで早速ネット検索。色々試しましたが、ダメ！二日程放置し、ふと電源ボタンを入れると・・・
あら！？電源が入った！
再セットアップでなしにシステムの復元を一月前の状態にしました。普通に使えます。電源ボタンから普通にパソコンが立ち上がります。操作も問題ありません。
復元後「ウイルスを検知」とメッセージがあり、後日Ｃドライブの再チェックをカマしました。今度は、「終了後電源を切る」を設定しないで、その場を離れ戻ると・・・
あれ！？電源が切れている！
もしかして・・・と思い電源ボタンを押しました。電源が入りません。以前と全く同じ症状に・・・
また2～3日放っておけばまた電源が入るだろうと思い、現在放置。
あの時再セットアップしとけば良かった・・・
このウイルスソフトがVALUESTARとの相性が悪いのかなぁと疑っています。また、何か別の原因で電源が入らないのでしょうか！？分かりません。どうかお願いです。何らかの処置で電源が入る方法、同じような経験者の方の対処方法をお教え下さい！！！

回答No.7

noname#20220 · ベストアンサー

リカバリーされるのが一番いいでしょう。
ウィルス対策ソフトでウィルスは不活性にできますが、システムに受け
た傷までは、回復できません。
ウィルスも所詮プログラムなのですから、まとめて消去してしまいまし
ょう。
ValueStarでしたら、NECのロゴが表示されている間に、F8でリカバリー
システムに入れるはずです。

お礼

遅れて申し訳ございません。
大変嬉しいご回答本当にありがとうございます。
分かりました。一度やはり再セットアップしてみます。
ありがとうございました。

回答No.6

noname#20220

ひたすら冷却しかありません。
時間を一定（私の場合は１昼夜程度…余分を相当みていますが）
現状のハードウェアの状態にそぐうようなソフトのダウンロードやイン
ストールに抑えるべきです。
私がAvastをお勧めしたのも、常駐20Mb程度という軽い設定だからです。
ネットゲームの中には、システムに高負荷を与えるものもあります。
まず、お父様がネットゲームの要綱をお読みになられるくらいの余裕
があれば、いいですね。

お礼

お返事ありがとうございます。
あのぉ・・・私はゲームにさほどの興味が無いのでノーチェックです。
今の現状、とかく再びコンピュータが立ち上がるのを待つしかないみたいです。（早く立ち上がらないかなぁ）

補足

あのぉ・・・
再セットアップを行えば、ウイルスは消えて普通にコンピュータは直りますか？？？

回答No.5

noname#20220

ノートンやウィルスバスター2006は、メモリ消費が256Ｍｂ以上と非常
なメモリ食いです。
通常で512Ｍｂ以上のメモリを搭載していなければ、フリーズの連続になってしまいますよ。
私見ですが、AvastHomeEdition4.7.3などはいかがでしょうか？
下記アドレスからダウンロード可能です。
Japan（日本語版）を入手してください。
※インストール前にソースネクストやプレインストールされていたセキ
　ュリティソフトは、完全にアンインストールしてください。
電源の他、CPUやBiosの熱暴走で、パソコンが保護のため、電源を落と
したのでしょう。
ソースネクストは、安価ですがパターンファイル更新頻度などに問題が
あり、疑問符がつきますね。
＃４の方と同意見ですが、子供さんにパソコンの動く理由や修理の大変
さを説明してあげるには、絶好の機会ですね。

参考URL：

http://www.avast.com/eng/download-avast-home.html

お礼

返事が遅れて申し訳ございません。
『電源の他、CPUやBiosの熱暴走で、パソコンが保護のため、電源を落としたのでしょう。』ですが、これはいわゆる保護回路が働いたということですよね。これの解除方法はあるのですか！？
パソコンの傍にずーっと居てあげれば即返事が出来るのですが、これが叶わないので悔しく思います。どうぞ、またここの質問を見ておられるのであらばお教え下さい。

補足

あのぉ・・・
教えてください。仮にウイルスにコンピュータが侵されているとして・・・
再セットアップでウイルスの無いきれいな体（表現が悪くて申し訳ございません）のコンピュータになるのでしょうか！？

回答No.4

taitirou

>同じような経験者の方の対処方法

同じように　子供をもつ親です。
できたら　子供をしからないでくださいね　自由に触らせた大人の責任です。それと　できれば　このまま　子供には触らせて　あげてください。子供の見ている前で　ＰＣを直すには　大変だってのをわからせて　＆ＰＣ触る　ルールをつくってあげましょう。（これが大事）

今回の直し方は他の方に任せるとして、次回からは　いい状態のときにシステム復元のツール等使用（購入）してＣＤ，ＤＶＤ等から　簡単に復元できる環境を作りましょう。

お礼

返事が遅れました。申し訳ございません。
勿論、子供達は悪気はないので特別叱りはいたしませんよ。
ただ、お父さんのコンピュータだから・・・とは言ってます。
今現在、まだ復旧致しません。根気よく、以前みたいな復活を待つつもりです。
taitirouさん、ありがとうございました。

回答No.3

ctuagent

＞ウェブ上のスキャンでウイルスチェック

trendmicro syamantec macafeeなどサイトでやってます。

下の案内サイトからお好きなところどぞー

参考URL：

オンラインウイルススキャンサイト一覧,http://www.securityzone-za.bne.jp/virusscan.htm

お礼

ありがとうございます。
時間が経ってコンピュータが復活したならば、早速試させて頂きます。

回答No.2

oosaka_ossan

たぶん、ウイルスチェックに大きな負荷がかかって、熱暴走状態になり、保護遮断されたものと思われます。
１番さんのおっしゃるとおり、ウェブ上のスキャンでウイルスチェックし、引っかかったら退治しましょう。
私のマシンでも、ソースネクストはやめました。

お礼

ご回答、ありがとうございます。
うまくコンピュータが再び立ち上がるようになれば、２番さんのおっしゃるとおり、ウェブ上のスキャンでウイルスチェックを行わせていただきます。ただ・・・
「ウェブ上のスキャンでウイルスチェック」はどのようにして行うのでしょうか！？

回答No.1

rav4_hiro

＞ソースネクストのウイルスセキュリティー
一度まともなウイルスソフトを入れて検証してみてください。
ウイルスバスターかノートンでしょうかね。

補足

早速、ありがとうございます。
補足をさせて頂きますと・・・
今現在時々、パソコンの電源が勝手に入ろうとしています。しかし、１秒ほどで電源が切れてしまいますが・・・。約、一時間に一度くらいの割合でしょうか。
まだ正常であったと思われる２週間ほど前から、パソコンの電源が勝手に入っている現象がありました。この時はXPがちゃんと立ち上がっている状態でした。
ウイルスに侵されているのでしょうか？？？