WinXpでSP１からSP2にアップデートすると、できないのですが、どうして？

質問

たびたびすみません。
WinXpで、SP1からSP2にアップデートしようとすると、質問No2409185の
方が書かれてるような状態になってしまいます。
どうすればいいのですか？

回答No.1

yoshi-thk · ベストアンサー

どこのメーカー製のパソコンかわからないですけれど、製造メーカのサポートページにアクセスしてください。
そして、SP2を適用する時の注意事項を確認してください。

SP2を適用する場合には、パソコンによってはBIOSの更新など変更が必要とされる可能性があるのです。
ですから、最初にメーカーのサポートページで、何の更新が必要なのか確認してください。

それで、必要な更新を実行してからSP2を適用してみてください。

お礼

遅れましたが、親切丁寧なるご回答感謝します。
参考にさせていただきます。