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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:メールでの画像受信のトラブルは)

ホットメールでの画像受信トラブルの原因と解決方法

このQ&Aのポイント
  • ホットメールで画像を受信する際に×印のついた外枠のみ表示されるトラブルが発生しています。これは相手の画像保存形式の変更が原因かもしれません。解決策としては、別のホットメールアドレスを取得することをお勧めします。
  • ホットメールで画像が受信できなくなった原因としては、相手の画像保存形式の変更が考えられます。この場合、別のホットメールアドレスを取得することで問題を解決できます。
  • ホットメールで画像を受信すると、画像が×印のついた外枠のみ表示される問題が発生しています。この問題の原因は相手の画像保存形式の変更と考えられます。解決策としては、別のホットメールアドレスを取得することをお勧めします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • donnmai
  • ベストアンサー率56% (133/237)
回答No.2

追記された内容を拝見すると送信者側の問題のようですね。 アドバイスなさった方法でも解決出来ないようでしたら、 一度TEMPフォルダの中を削除してみるのを提示なさってみてはどうでしょう。 http://support.microsoft.com/kb/312351/ja 受信メールの添付ファイルは「一時ファイル」ですので、 「保存」するには、ここから「受け取って」ドライブに「書き込み(コピー)」しています。 他のファイルが多すぎて一時ファイルに入る時点で 問題が生じている可能性もあるかと思いますので。

aokusa1192
質問者

お礼

ありがとうございます。 ファイルの削除のお話しは、先方に連絡してみます。 なお、送られてきたメールの開かない画像の位地に ファイルの種類: application/octet-stream とあります。 これはどいうものでしょうか。

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その他の回答 (2)

  • donnmai
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回答No.3

>ファイルの種類: application/octet-stream ・・・ですか。 こちらについては、よく理解していません。 メールをデータに変換して送信、受信側でもまた変換して表示しますよね。 その中で種類を特定しないデータ程度しか判りません。 送信者の方が保存したメールを何かのソフトを用いて加工した結果(拡張子)なのか 使用しているメーラーによる影響なのか・・・と考えますが 「原因はこれだろう」と推論も出来ません。 送信者側の使用しているメーラーとバージョン、 aokusa1192さんもメーラーで受信しているなら、 その名前とバージョン(OE6、OL2002など)を記載して 画像ファイルが表示できない事、 ファイルの種類: application/octet-stream である事を記載して再質問なさってはどうでしょうか? 明確な答えを得られるかもしれませんから。

aokusa1192
質問者

お礼

分かりました。 そうさせて頂きます。 ありがとうございました。

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  • donnmai
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回答No.1

え~っと、まず ホットメール=Hotmail MSNが提供しているフリー(無料)メール Hotmail、Yahoo!メールなど→フリーのWEBメール フリーメールとしてYahooを使用しているが受信したメール内の画像が表示出来ない ・・・・が質問の主旨かと思います。 回答として2通りのケースがあります。 1.メーラー(Outlook Express)などで受信している場合。 2.WEBメールページで表示した時の場合。 1.についてはXP・sp2使用環境でOEで以下の「設定」が原因である可能性があります。 http://support.microsoft.com/kb/843018/ja 2.のケースの場合にも「設定」があります。 Yahoo!メールページにログインします。 右上「メールオプション」→メール「迷惑メール対策」→「イメージブロック」項目 全てのメールのイメージがブロックされているのでは?! 問題が解決出来ないようでしたら、「お礼」にでも状況を追記して下さい。 (新しい「お礼」が投稿されました、とメールが届きますから 追記があった事が判りやすいので)

aokusa1192
質問者

お礼

ありがとうございます。 yahooメールはyahooのフリーメールのことです。 ホットメールはフリーメールの代名詞としての市民権があるかと思いまして間違えました。 当方のOSはWin98seです。先方は不明です。 その後に分かったことは、 1、先方が自分のデジカメの画像を貼り付けた場合は当方でも正常に見られる。 2、他の人から送られてきたメールに添付されてきた画像を保存したものを貼り付けた場合には画像が正常に添付されない。 ということでした。 このため先方に対して 「他人から送られてきたメールに貼り付けられた画像を右クリックして、画像に名前を付けて保存する場合の、ファイルの種類の選択でJPEG形式を選択してない可能性がある」 と連絡したのですが、それ以外にも考えられ原因があるでしょうか。

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