スカパーの受信が途絶えるようになりました

質問

スカパーを契約しています。
今住んでいるところで約２年ほど契約して見ているのですが、今年になってから、すこしでも天気が悪いと画面の映りがわるくなってしまいます。ひどい時は「信号が受信できません」と画面に出て、操作が一切不能になります。去年はそのようなことはほとんどありませんでした。（台風などに限ってのみでした）ところが、今年になってからは普通の雨でも映りが悪いのです。

気のせいかしれませんが、アンテナの向きが若干かわっているような気がしますが（気のせいかもしれません）、自分でアンテナの向きを変えてみようとしてもビクとも動きません。

これはもうあきらめるしかないのでしょうか？
今年の梅雨時、台風シーズンは何も録画できませんでした。

回答No.4

jugger · ベストアンサー

まずアンテナレベルを確認してください。
メニューから初期設定　⇒　アンテナレベル　で確認できます。私の場合で２４ですね。（最大で３５くらい）これならばほとんど問題なく映るはずです。
２０以下だとやはりアンテナの方向がずれていますね。自分でも簡単にできますが、自信がないようなら電気屋さんに頼んでください。５０００円くらい必要だと思います。
まれにアンテナのコンバータの故障もあります。この場合はアンテナの交換となります。

回答No.3

memoko

やっぱり、電気屋さんを読んで、確認してもらったほうがいいと思います。
わたしも、設置してもらって半年くらいの頃に台風か何かで映らなくなって、電気屋さんに来てもらいました。
自分で動かそうとして、動かなかったからといって、設置された時とおなじ状態とは限らないと思います。
何かの拍子に、角度が変わっているとか、あるのではないでしょうか。

回答No.2

mutsuriku

アンテナがビクともしないのはセッティング条件がしっかりしている証拠でもあります。衛星放送は1ミリのズレでも映らなくなっても不思議ではありませんから。

今年になって多いのはちょっと？ですが、それも毎年の天候・気象条件は一緒ではないという事から考えれば、それも不思議ではありません。雲の上にある衛星から電波が届くわけですから。
（だれかが手作業でモータでも回して電波送っていて、今年は雲が多いからとか、曇りだからと思ってサボったとかいう話ではありませんから。ちょっと冗談めいた言い方して申し訳ありませんが、事実でもあります。雲や空の見た目が動向ではなく、電波の送信状態がどうなているかであり、目に見えない気象条件が電波には影響を与えます。）

アンテナが一切動いていないことと、気象条件の影響を除くとすれば、あとはアンテナとチューナー間の伝送ケーブルの物理的な劣化でしょうね。
チェックする価値がないわけでもありません。
台風も近づいてきてないうす曇程度の荒天じゃない日にも
信号0状態になることが頻発するようならケーブル関係の
チェックの必要性は高いかもしれません。

回答No.1

piyotarou

我が家もそうですよ。
本当に、「電波を受信出来ません」のメッセージをよく見ました。
今年は雷が多いから、そのせいかしらと思っていたところです。
アンテナって、簡単には動かないようにしっかり固定していないですか？動いていると感じるのは気のせいかも。

雨脚が強かったり、雷（結構遠くでも）がなっているとき以外にも症状があるのなら、カスタマーセンターなどに相談した方がいいと思いますが。
私自身は、天候が悪い日はある程度あきらめています。