遅くなりました。ヘルプファイルには次の記述があります。
ただし、質問者様の場合はWord2003で作成したファイルをWord2003で開くようですので、コンバータが必要なのではなく、ファイルが壊れているのかもしれませんが。
○Word 付属のコンバータをインストールする
他のワード プロセッサやプログラムで作成されたファイルを Microsoft Word で開くと、必要に応じてコンバータが使われます。ファイルを開くことができなかった場合、適切なコンバータのインストールが必要になる場合があります。
Office のセットアップ プログラムを実行します。
その方法は?
すべてのアプリケーションを終了します。
次のいずれかの操作を行います。
Microsoft Windows 2000 を使用している場合は、コントロール パネルの [アプリケーションの追加と削除] アイコンをダブルクリックします。
Microsoft Windows XP を使用している場合は、コントロールパネルの [プログラムの追加と削除] をクリックします。
[現在インストールされているプログラム] ボックスで、Word を Office の一部としてインストールした場合は [Microsoft Office 2003] を、単独でインストールした場合は [Microsoft Office Word 2003] をクリックし、[変更] をクリックします。
[メンテナンス モード オプション] 画面で、[機能の追加/削除] をクリックし、[次へ] をクリックします。
Office の一部として Word をインストールした場合は、[アプリケーションごとにオプションを指定してインストール] をクリックし、[次へ] ボタンをクリックします。
[詳細設定のカスタマイズ] 画面で、[Office 共有機能] の横にある正符号 (+) をクリックし、展開します。
[コンバータおよびフィルタ] の横の正符号 (+) をクリックし、[文書コンバータ] の横の正符号 (+) をクリックします。
選択するオプションの横にある矢印をクリックし、[マイ コンピュータから実行] をクリックします。
補足
Office2003で書いたのですが、今Office2003のCDで修復したのですが、直りませんでした、コンバ-タ-のCDがあるのですか?ヘルプ画面見ましたが、何をインスト-ルすれば良いですか?