ボリュームコントロールができなくなった

質問

タスクバーに入っているボリュームコントロールアイコンをWクリックしても、「利用できるミキサーデバイスがありません。ミキサーデバイスをインストールするには、コントロールパネルの[プリンタとその他のハードウェア]をクリックしてから、[ハードウェアの追加]をクリックしてください。このプログラムは終了します」とのエラーメッセージが表示され、起動することができません。指示通りに操作しても、全く解決できません。また、ウィンドウズメディアプレーヤーで動画再生ができず、音楽再生状態になって停止してしまうようになってしまいました。
少し前、音楽を試聴するために再生ソフトをDLしたのが原因かもしれません。対処法が分かる方、教えてください。

回答No.2

Deep__Blue · ベストアンサー

音声コーデックの問題でしたら、このコーデックパックでほぼイケルと思います。
http://cowscorpion.com/Codec/ffdshow.html

お礼

インストールしてみたのですが、やはり動画が再生できない事象は改善されませんでした。時間がある時、自分でもう少し調べてから、再度ご質問させてもらおうと思います。どうもありがとうございました。

回答No.1

Deep__Blue

デバイスマネージャでサウンドデバイスが認識されていますか？（！）とか（？）とかついたデバイスはありませんか？
http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/pro/using/itpro/managing/devicemgr.asp

該当するようでしたら、ドライバが破損したのかもしれません。再インストしてみてください。

補足

ご回答ありがとうございます。デバイスマネージャを見てみましたが、特に問題はありませんでした。ところがどういう訳か、その後ボリュームコントロールをいじってみたところ、普通に開けるようになりました。

しかし、メディアプレーヤーの事象は相変わらず。「このファイルを再生するには、コーデックが必要です。このコーデックがWebサイトからダウンロードできるかどうかを確認するには、[Webヘルプ]をクリックしてください」との表示が。指示通りにインストール？したはずなんですが…。